Curriculum

Azafata/ Promotora para Smartbox en el Corte Inglés de Valladolid, campaña de Navidad del 01 de Diciembre de 2023 al 05 de Enero de 2024 con Randstant

Azafata promotora con Grupo Sky para marca Colgate,  los días 6 y 7 de Octubre de 2023 en Carrefour,  Valladolid 

Azafata Promotora para Isla Solar ( captación, paneles solares ), fines de semana de Abril Mayo y Junio de 2023 en centro comercial río shopping en Valladolid, con A10 Azafatas

Azafata / Promotora para Lindt en El Corte Inglés del Paseo de Zorrilla en Valladolid los días 03 y 04 de Marzo de 2023 con Grupo Sky

Azafata / Promotora para perfumería Loewe en perfumerías Arenal del Paseo de Zorrilla en Valladolid los días 22 y 23 de Diciembre de 2022 con Grupo Sky
 

Azafata / Promotora para Lindt en El Corte Inglés del Paseo de Zorrilla en Valladolid los días 23 y 24 de Septiembre de 2022 con Grupo Sky

Azafata / Promotora para tarjetas Club Carrefour en Centro comercial Vall Sur en Valladolid día 16 Julio de 2022 con Best Way Congresos y Azafatas

Azafata / Promotora para cosmética de alta gama Lancôme en perfumería Arenal del Paseo de Zorrilla en Valladolid los días 11 y 12 de Marzo de 2022 con Grupo Sky

Azafata / Promotora para Lindt en El Corte Inglés del Paseo de Zorrilla en Valladolid los días 25 y 26 de Marzo de 2022 con Grupo Sky

Azafata / Promotora para perfumería marca Cartier en perfumería Avenida del Paseo de Zorrilla en Valladolid los días 22 23 y 24 de Diciembre de 2021 con Grupo Sky

Azafata / Promotora en la feria “ El sabor de la Vendimia “ en centro comercial  Vall Sur en Valladolid del 08 al 16 de Octubre de 2021 con Duero Events &  Business ( Evento de la Diputación  de Valladolid ( dando información turística de la provincia e información y registro de tarjeta de socios Club Amigos de la Provincia )

-Teleoperadora en Madison, Ono y Vodafone, desde Junio de 2014 a la actualidad 
       - varias campañas: 
* Ono Pymes Captación: venta y asesoramiento de combinados, centralitas,  resolución de incidencias.
* Resegmentación de clientes : reposicionamiento a clientes
*Venta de paquete Tivo, móviles y Reposicionamiento
*Soporte al canal: Información y gestión a los comerciales de Pymes,  información de contratos, avance y gestión de  estados de Excepción; apoyo a los comerciales vía telefónica, información y creación Tickets de Serviciabilidad, Verificación de portabilidades móviles Vpts, planificación de órdenes, creación de tarjetas botiquín, creación y seguimiento de tickets avería, backlog )
*Data Entry (Back Office, cargar contratos en Clarify, Smart, Red Channel, Smart, planificaciones ordenes de técnico)
*One Net (Back office, atención telefónica a comerciales; resolución de incidencias, revisión y resolución de Backlog, revisión de incidencias, correos, información a los técnicos ) 
* Retail X : Carga ventas Crm, resolución y seguimiento de  incidencias, apoyo y gestión a comerciales de tienda, apertura tickets avería, seguimiento de pedidos, gestión tarjetas botiquín, cancelación y seguimiento de órdenes
*Canal Isabel II, atención al cliente, altas, bajas, cambios de titularidad, subrogaciones de contratos, revisiones de facturas, emisión de comunicados, ordenes de servicio, quejas

Teleoperadora de Telefónica en Vacolba Telecomunicaciones desde 10 Marzo de 2008 a 13 Junio 2014 ( Recepción de llamadas, venta de Adsl, altas de líneas, Resolución de Incidencias, Asesoramiento Empresas, Verificación de Portabilidades )

Teleoperadora de Telefónica en la Empresa Teleconecting Telephone desde Septiembre a Diciembre de 2007 (Venta de Adsl, Imagenios, Mantenimientos  y  Pnps y Atención al Cliente  para Empresas )

Teleoperadora en la Mayorista de Viajes Holidays Tours desde el 12 de Febrero  de 2007 al 15 de Julio de 2007 (Venta de Travellers Check, Tarjetas Vip y Atención al Cliente )

Agente de Viajes a media jornada en Estival Tour desde Julio de 2006 a Enero de 2007 ( Mostrador y Atención al Cliente )

Teleoperadora de Telefónica en la Empresa Puntos Integrados  desde Enero de 2006 a  Marzo de 2008 ( venta de Adsl, Imagenios y  Puestos Integrales 

Agente de Viajes en Quo Viajes en Valladolid desde Junio de 2005 a Diciembre de 2005

Auxiliar de restauración restauración de Restauración en Port Aventura S.A. del 07-07- 2004 al 02-09-2004

Auxiliar de resturación de Restauración en Port Aventura S.A. del 06 Agosto de 2003 al 14 de  Septiembre de 2003

Dependienta en tienda Sipecusa de fines de semana de Septiembre de 2003 a Marzo de 2004

Recepcionista en Hotel La Mota de Medina del Campo del 23 Junio al 2003 al 20 Agosto de 2003

Dependienta en tienda Sipecusa de Febrero a Mayo de 2003

Sección de Restauración en Port Aventura S.A. del 28-06-2002 al 15-09-2002

Ciclo de Grado Superior de Agencias de Viaje en el Instituto Diego de Praves (Valladolid) (2003 –  2004)

Ciclo de Grado Superior de Técnico en Alojamiento en el C.F.P. Alcazarén   (Valladolid) (2001 –  2002).