Consultoria/asesoramiento nuevas tecnologías

	Realización de llamadas a un número de contactos diarios a fin de contactar interesados.
	Programación y seguimiento a prospectos usando la Plataforma de Servicio al Cliente (CRM) de AIU.
	Asesoramiento a los interesados sobre la propuesta académica de AIU.  
	Identificación y definición de metas con los candidatos para su integración al programa académico andragógico y de pensum abierto de AIU.
	Atención al cliente y asesoramientos post ventas.

	Asesoría en procesos de investigación, desarrollo y transferencia de tecnologías de procesos industriales automatizados en áreas educativas y corporativas/marketing.
	Ejecución y gestión de proyectos en el área de Automatización Industrial y TI mediante la selección de estrategias tecnológicas, midiendo asi la satisfacción de los clientes.
	Diagnóstico, diseño y ejecución de Consultorías IT (relevamiento de necesidades, análisis, diseño de procesos e implementación).
	Edicion de contenidos educativos y técnicos para el área educativa y marketing de empresas con la aplicación de estándares de normalización de contenidos y visuales.
	Gestión y desarrollo de contenidos y objetos de aprendizaje (SCORM) para la formación digital (cursos e-learning).
	Facilitadora/Tutora en cursos a distancia y presencial para la formación en el área de Nuevas Tecnologías y herramientas de la Web 2.0 y 3.0.
	Venta de servicios y productos tangibles e intangibles con el manejo de herramientas y recursos en el área de marketing digital (chat y redes sociales) en forma directa con el cliente así como de manera virtual (Telemarketing/Call Center).

	Coordinación Nacional del Equipo de Nuevas Tecnologías de PDVSA.
	Liderización de equipos de alto rendimiento en la Gestión de Proyectos para alcanzar objetivos específicos en el manejo y aplicación de soluciones tecnológicas  que redujeron costos operativos para la empresa con metodología SCRUM.
	Capacitación de las personas para que brindaran velocidad y valor para los clientes a través de nuevas formas de trabajo, valores, prácticas y herramientas ágiles.
	Definición y monitorización de métricas de producción (calidad, tiempos, productividad), documentación y procesos. 
	Realización de informes y avances de los proyectos.
	Administración del LMS (Moodle).
	Facilitadora/Tutora en cursos a distancia y presencial para la formación en el área de Nuevas Tecnologías para todas las áreas medulares del negocio.
	Apoyo en la creación, edición y corrección de contenidos de capacitación en el proceso de integración de los sistemas de Administración en RRHH y otras Gerencias de la Empresa utilizando el LMS.
	Asesoría y planificación en materia de investigación y evaluación para oportunidades de formación y capacitación a nivel nacional e internacional.
	Identificación de competencias requeridas en los puestos de trabajo. Medición del desempeño y brechas de conocimientos a través del uso de nuevas tecnologías.
	Seguimiento y control a los indicadores de capacitación

	Evaluación de la función y la cultura del área tecnológica, ideando estrategias para cerrar brechas e impulsar la mejora en el proceso organizacional de la empresa.
	Diseño e implementación del Programa de Formación de Teleformadores en Petróleos de Venezuela y otras acciones educativas para la gestión de aprendizaje.
	Administración del sistema de gestión de aprendizaje (Moodle)
	Impulsar la incorporación de metodologías pedagógicas innovadoras, acordes a las características de los nuevos grupos y nuevas dinámicas de enseñanza/aprendizaje.
	Diseño y definición de contenidos para plataforma e-learning.
	Creación de equipos de alto desempeño en las diferentes Gcias de PDVSA en el manejo y aplicación de Nuevas Tecnologías para mejoras en los diferentes procesos de la industria petrolera.
	Facilitadora/Tutora en cursos a distancia y presencial para la formación de Teleformadores en el área de Nuevas Tecnologías y herramientas de la Web 2.0.
	Apoyo y participación en la creación de la Universidad Venezolana de los Hidrocarburos (UVH) en el área de Consultoría Académica y apoyo en la creación y el manejo del Call Center Académico.
	Consultoría y Asesoramiento a los alumnos de la UVH sobre consultas y solicitudes de la Maestrías así como su acompañamiento en la fase de inducción.
	Apoyo para el manejo e implementación del DNC (Detección de Necesidades de Capacitación) a través del LMS con la finalidad de facilitar el proceso de administración de la capacitación.
	Apoyo en el proceso de integración de los sistemas de Administración de la gestión educativa a los diversos módulos de RRHH de SAP (Catálogo de Actos) y nuevas aplicaciones en software libre para los procesos de Captación y Desarrollo.

	Planificación, coordinación y dirección para la creación de metodologías para la documentación de los procesos claves de Automatización Industrial garantizando el mantenimiento y mejoramiento de los mismos, así como el adiestramiento para su implantación.
	Desarrollo y gerenciamiento de la documentación “Mejores Prácticas” en la aplicación de Automatización Industrial en las diferentes áreas operacionales de la Empresa para los negocios de: Producción, Gas, Refinación y Mercadeo, así como la participación en la creación de la Red de Conocimiento para la Gcia. de Automatización. 
	Participación en las Comunidades de Conocimiento de la Empresa y Foros Internacionales de las Comunidades de Conocimiento y Gerencia del Cambio.
	Evaluación de soluciones en procesos licitatorios para la selección de Nuevas Tecnologías en el área de Automatización Industrial. 
	Diseño e implementación de proyectos y tecnologías de Sistemas de Seguridad.
	Integración de Sistemas de Seguridad con los Sistemas SCADAS.
	Elaboración de manuales técnicos, normas y procedimientos para Sistemas de Seguridad.

	Desarrollo de Ing. para el Sistema de Supervisión y Control de la Red de Recolección de Gas a Ventas del Dtto. Anaco, así como Ing. de Detalle, Procura, Instrumentación e Instalación de Remotas Bristol. Planificación del Proyecto.
	Operaciones de monitoreo en Salas Operativas para el control de procesos en plantas.
	Verificación en campo de los Sistemas SCADA's para la transición del Y2K, en Salas de operación de Gas, Anaco; Crudo en El Tigre y Crudo en Jose, Anzoátegui.
	Desarrollo de la Ingeniería de Detalle, Instalación y Arranque de Sistemas de aplicación para la Codificación en la Planta de Lubricantes de DELTAVEN en Paraguaná. Participación en la Planificación e Instrumentación  del Proyecto.
	Desarrollo de las Especificaciones Técnicas y manejo de Licitaciones para SCADA's.
	Desarrollo de las Especificaciones Técnicas, Implantación y Operación del Sistema SCADA para la Supervisión  y Control del Manejo y Embarque de Orimulsión en Jose,  Edo. Anzoátegui.
	Desarrollo de la Ing. de Detalle, Procura y Construcción en la Instrumentación  para Patio de Tanques, Estaciones de Válvulas y Estaciones de Bombeo para el Manejo de Orimulsión.
	Desarrollo de Ing. de Detalle para el Embarque de Crudo en Jose, Edo. Anzoátegui.

	Programación de Sistemas de Automatización.

	Grado académico obtenido: Especialista en Entornos Virtuales de Aprendizaje

Grado académico obtenido: Ingeniero de Sistemas