Cajera/reponedora/joyera/atención a clientes
Bla*** ***** (XX años)
Vendedor Especialista/Cajera/Atención a Clientes/ Reponedora en Eroski Soc. Cooperativa
Instituto Félix Urabayen
Pamplona,
Navarra
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Vendedor Especialista/Cajera/Atención a Clientes/ Reponedora
Eroski Soc. Cooperativa
may 2019
-
sep 2021
Como vendedor especialista, en la sección de joyería atendiendo y asesorando al cliente en cuanto a la compra de alhajas finas como pendientes, sortijas, cadenas, colgantes, etc. etc. en oro y plata, también en la adquisición de relojes nuevos, ajuste de correas, cambios de pila. También se efectúa la gestión de garantías y reparaciones de móviles adquiridos en la tienda, así como el cobro de artículos diversos además de la joyería y el cuadre de caja diario, se tramitan los financiamientos propios de la tienda a través de su tarjeta de crédito y se resuelven las incidencias propias de la labor. Como cajera de Hipermercado, cobrando todos los artículos de la tienda, cuadre y cierre diario de cajas y atención al cliente para cualquier tipo de aclaración. Como reponedora de área de alimentación en mismo Hipermercado
Comercial
Salesland
abr 2018
-
may 2019
Como Comercial de Ventas, abordando clientes en varias tiendas de Eroski con la finalidad de que acepten la tarjeta de crédito Eroski Club Master Card , resolviendo incidencias propias de la labor, envío y seguimiento de toda la documentación necesaria para la aprobación de la tarjeta yreportes diarios de productividad Como formadora, enseñando a los elementos nuevos del grupo de comerciales en sus primeras jornadas laborales e integrándolos al equipo. Como segunda responsable del equipo de comerciales, haciendo las labores propias de jefe de equipo sustituyéndolo en sus ausencias por vacaciones y/o bajas médicas, para un grupo de aproximadamente 15 elementos de Navarra, La Rioja y País Vasco
Lider técnico de proyecto
Proftech Servicios de Ingeniería
ene 2016
-
mar 2018
México • Tipo de empresa o sector Servicios de Ingeniería • Puesto o cargo ocupados Líder de proyecto • Principales actividades y responsabilidades - Elaboración y presentación de proyectos de Innovación Tecnológica ante el CONACyT - Coordinar la realización de todo el proyecto asignado - Reporte global del proyecto ante CONACyT
Administrador General
Centro Vasco Euskal Etxea A.C.
nov 2009
-
abr 2016
• Principales actividades y responsabilidades - Asignar, coordinar y supervisar todas las actividades del personal del Centro - Elaborar nóminas y pagar al personal. - Elaboración de cheques y control de las cuentas bancarias del centro. - Control de pagos de servicios, cobro de cuotas de los socios, elaboración de recibos y facturas, pago a proveedores. - Conseguir todos los suministros necesarios para el buen funcionamiento del centro. - Control de inventarios de todo el centro - Organizar todos los eventos de las festividades vascas y mexicanas. - Comunicación estrecha con todos y cada uno de los socios del Centro. - Elaboración de todos los reportes necesarios para la aprobación de la mesa directiva. - Realizar las actividades específicas que se requieren para llevar toda la contabilidad del centro con la asesoría de un despacho contable externo (pago de impuestos federales, pago de IMSS, Infonavit y Afore). - Elaboración y envío de toda la documentación legal necesaria para la comunicación oficial con el gobierno Vasco ubicado en España. - Organización de exposiciones de pintura y fotografía en las instalaciones del centro. - Organización de todos los eventos culturales propios de la comunidad vasca en México, (gastronomía, difusión del euskera, danzas, coros, grupos musicales, pelotaris, etc. etc). - Elaborar las solicitudes, justificaciones y subsanaciones de las subvenciones que otorga el Gobierno Vasco de España al centro. - Fomentar entre los socios y la comunidad vasca en México las actividades culturales, tradiciones y eventos organizados por medio de correo postal, correos electrónicos, carteles, página web, etc. etc.
Ejecutivo de Personal Sales
American Express México
ago 1999
-
ene 2009
• Principales actividades y responsabilidades -Venta de tarjetas personales y corporativas de crédito y servicios, mediante diferentes estrategias como la prospectación, telemarketing, asistencia a congresos, exposiciones comerciales, culturales, gastronómicos, eventos sociales, ferias, visitas personalizadas, etc. - Negociar con empresas para lograr colocar stands en lugares estratégicos dentro de sus instalaciones para la venta de tarjetas personales. - Motivar a los clientes en diferentes aspectos con el fin de lograr una buena facturación en los productos que adquieren. - Atender personalmente a los clientes de alto valor (asignados por la empresa solo a los mejores ejecutivos) con el propósito de generar lealtad hacia la marca y para invitarlos a ser parte del grupo selecto de tarjeta-habientes centurión - Asistir a los cursos de capacitación impartidos por la empresa anualmente y aprobar los exámenes de conocimientos. - Cumplir con las cuotas mensuales de ventas establecidas por la empresa - Colaborar con el área de fraudes para evitar en lo posible acciones que pudieran afectar negativamente a la empresa así como participar pro-activamente para identificar posibles defraudadores o delincuentes. - Respetar los valores de la empresa así como mantener una conducta ejemplar para aprobar los exámenes de integridad y confianza que exige la empresa. - Comprometerse a aceptar los premios y viajes ganados por la productividad obtenida anualmente.
Ingeniero en Ventas
Instrumentos y Controles Automáticos
ene 1998
-
jul 1999
Tipo de empresa o sector Distribuidor exclusivo de productos Honeywell • Puesto o cargo ocupados Ingeniero en ventas • Principales actividades y responsabilidades - Venta de productos del amplio catálogo de la marca Honeywell (controladores automáticos a nivel nacional) - Realizar proyectos para lograr la automatización de procesos industriales - Atender de manera exclusiva a Pemex en las licitaciones en las que la empresa pudiera participar
Asesor Financiero
ING Seguros
ago 1997
-
jul 1999
• Principales actividades y responsabilidades - Asesoría financiera personalizada para concientizar a los prospectos en la importancia de tener un seguro de vida. - Asesoría financiera personalizada para planear la educación profesional de los hijos - Asesoría financiera personalizada para planear el retiro cuando se llegue a la edad de jubilación.
Asesor Educativo
Técnicas Americanas de Estudio
ago 1996
-
may 1997
• Principales actividades y responsabilidades - Planear estrategias para vender un curso de lectura rápida para aprender a leer y comprender hasta 2,000 palabras por minuto - Cumplir con las cuotas de ventas mensuales establecidas - Capacitar a nuevos elementos de la compañía en el proceso de venta y apoyarlos en los cierres de nuevos contratos. - Negociar con instituciones educativas privadas a nivel de Licenciatura y Bachillerato para aplicar pruebas masivas de lectura y así conseguir prospectos.
Ingeniero en Ventas Exclusivo
Fandis S.A de C.V.
ago 1993
-
jun 1996
• Tipo de empresa o sector Distribuidor exclusivo de copiadoras marca Minolta • Puesto o cargo ocupados a).- Ingeniero de ventas asignado de manera exclusiva a la UNAM para demostrar, vender, entregar e instalar los equipos de fotocopiado. b).- Gerente de ventas del grupo asignado a la UNAM (Seleccionar, formar y capacitar un grupo de 3 vendedores). c).- Gerente de cuentas mayores (dirigir un grupo de 6 vendedores) d).- Implementación del proyecto del departamento de Telemarketing de la empresa e).- Jefe de la oficina de administración de ventas f).- Gerente de ventas de la región 2 del D.F. y área metropolitana. • Principales actividades y responsabilidades - Realizar todas las actividades necesarias para cubrir las cuotas de ventas mensuales establecidas por la empresa. - Asistir a un curso de software enfocado a controlar llamadas telefónicas usando un ordenador, y una vez aprobado el curso seleccionar, capacitar y supervisar a un grupo de 8 vendedores telefónicos. - Como jefe de la oficina de administración de ventas dirigir un grupo de 4 o 6 personas con el objetivo de organizar la entrega, instalación y capacitación de todos los equipos vendidos por los grupos de ventas, así como efectuar el cálculo de las comisiones asignadas a los vendedores y vigilar que se cumplieran los parámetros de precios establecidos por la empresa. - Como gerente de ventas de la región 2 del D.F. seleccionar, capacitar y dirigir un grupo de 4 vendedores para cubrir las cuotas mensuales. Distribuidor exclusivo de equipo médico oftalmológico e instrument
Ingeniero en Ventas
Instrumentos Optoelectrónicos SA de CV
ene 1991
-
jun 1993
Distribuidor exclusivo de equipo médico oftalmológico e instrumentos de precisión analítica Instrumentos Optoelectrónicos S.A. de C.V - Ciudad de México, CDMX enero 1991 a junio 1993 Calzada de la Viga No. 1565 , Col. Moderna, México, D.F. • Tipo de empresa o sector Distribuidor exclusivo de equipo médico oftalmológico e instrumentos de precisión analítica • Puesto o cargo ocupados Ingeniero en ventas • Principales actividades y responsabilidades -Responsable de vender e instalar equipo médico oftalmológico de diagnóstico y tratamiento especializado a doctores del sector privado a nivel Nacional. -Responsable de todos los procesos necesarios para participar en las licitaciones de equipo médico oftalmológico del sector salud del gobierno mexicano (IMSS, ISSSTE y SSA). -Venta y distribución de lentes intraoculares para cirugías de cataratas. -Reparación de los equipos médicos oftalmológicos a nivel Nacional. -Dar a conocer a los doctores oftalmólogos del sector salud público los nuevos equipos y técnicas de vanguardia enfocadas a su especialidad con el objeto de que votaran a favor de nuestros equipos al momento de la licitación. -Acudir a diversos cursos de ventas y servicio técnico la ciudad de San Francisco, Cal. en Estados Unidos de Norte América.
Ingeniero de Mantenimiento Técnico
Fandis SA de CV
ene 1988
-
ene 1991
Distribuidor exclusivo de máquinas copiadoras marca Minolta Fandis S.A. de C.V - Ciudad de México, CDMX enero 1988 a enero 1991 Rosas Moreno No. 33, Col. San Rafael, México, D.F. • Tipo de empresa o sector Distribuidor exclusivo de máquinas copiadoras marca Minolta • Puesto o cargo ocupados Ingeniero de mantenimiento técnico • Principales actividades y responsabilidades - Reparación de tablillas electrónicas de máquinas copiadoras marca Minolta. - Jefe del laboratorio técnico. - - Responsable del departamento de capacitación para ejecutivos de ventas y personal administrativo. - Responsable del control de entradas y salidas de todos los equipos vendidos o rentados. - Jefe de la oficina de administración de ventas. - Demostrar los equipos de copiado a clientes dentro y fuera de la oficina. - Coordinar la entrega e instalación de los equipos vendidos por los ejecutivos - Autorizar y vigilar los precios de equipos vendidos. - Dar seguimiento a los tips de ventas entregados a los Gerentes de Ventas. - Gerente de distribuidores a Nivel Nacional. - Cálculo de comisiones de los ejecutivos de ventas
Formación
Enseñanza Secundaria Obligatoria
Instituto Félix Urabayen
ago 2020
-
ene 2021
Es el título de la Enseñanza Secundaria Obligatoria cursada en España
Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica
Instituto Politécnico Nacional en México
ago 1981
-
jul 1986
Es una formación Universitaria de 5 años equivalente a un grado Universitario en Ciencias en España
Idiomas
Inglés - Intermedio
Otros datos
Carnet Conducir B de España
Poseo en Carnet de Conducir tipo B de España
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