Atención al cliente, cajera
Pat*** ***** (XX años)
Cajera, panadera en Ahorramas
Formalef
Getafe,
Madrid
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Experiencia
Cajera, panadera
Ahorramas
jul 2020
-
dic 2020
Gestión de caja, reponedora y atención al cliente. Preparación, horneado en obrador de productos de panadería, bollería, empanadas, etc. Preparación empaquetado productos bollería, salados y productos de temporada. Trazabilidad. Preparación mostrador cartograma (reposición) y atención al cliente. Limpieza hornos, obrador y despacho.
Atención al cliente y gestión administrativa
Sanivida
mar 2020
-
mar 2020
Atención telefónica de consumidor o usuario, gestión administrativa.
Oficial administrativo
/ Instituto Regional de Arbitraje de Consumo de la Comunidad de Madrid
sep 2019
-
dic 2019
Tramitación de expedientes administrativos de todo el procedimiento de arbitraje.
Asesora en formación de estudios
Campus training
jun 2017
-
may 2018
Asesoramiento de estudios reglados y oposiciones, recepción de llamadas, gestión de consultas y documentación, manejo del programa CRM.
Gestora marketing
Aplicación solidaria SL
jun 2016
-
jun 2017
Mejoras de servicios odontológicos infantiles, gestión de pedidos y correos electrónicos. Atención de consultas, dudas y quejas. Redacción de documentación. Manejo de programas CRM y DRIVE. Gran manejo de la parte administrativa.
Asesora de cosmética
Mary Kay Cosmetic
mar 2014
-
sep 2017
Asesora de belleza de cuidados estéticos, gestión de consultas y atención al cliente.
Responsable Grupo representativo de danza
Scala productions
ene 2010
-
dic 2014
Encargada de supervisión, atención al cliente y RRPP.
dependienta
Anbeba
ene 2004
-
dic 2005
Escaparate, apertura y cierre de caja. Revisión de albaranes, recepción de mercancía y reposición de tienda.
Responsable Grupo representativo de danza
Romantic
ene 2002
-
dic 2010
Encargada de supervisión, atención al cliente y RRPP.
Formación
Apoyo administrativo a la gestión de RRHH
Formalef
may 2020
-
may 2020
Apoyo administrativo a la gestión de RRHH
Ofimática Avanzada
Lider System
mar 2020
-
abr 2020
Ofimática Avanzada
Certificado de profesionalidad atención al cliente, consumidor y usuario
Adams
sep 2019
-
feb 2020
Certificado de profesionalidad atención al cliente, consumidor y usuario
Qualitas alimentaria proyecto S.L
Qualitas alimentaria proyecto S.L
feb 2019
-
feb 2019
Qualitas alimentaria proyecto S.L
BUP
I.B.Gabriela Mistral
BUP
Idiomas
Inglés - A2
Otros datos
Descripción personal
Soy una persona altamente comunicativa y comprometida con el trabajo que realice. Dispongo de un buen sentido de adaptación y comunicación. La motivación para mi es la clave para un buen desarrollo del trabajo. Estoy muy interesada en trabajos relacionados con la atención al cliente, tramitación de expedientes, verificación de datos, actividades administrativas, etc, para poder desarrollar óptimamente mi potencial. • Proactiva. • Capacidad para trabajar en equipo. • Espíritu de superación. • Disposición de asumir responsabilidades.
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