Agente de viajes

•	Búsqueda de clientes potenciales interesados en operaciones aéreas Charter
•	Evaluación de ofertas y envío de cotizaciones.
•	Revisión de condiciones de contratos.
•	Seguimiento operativo de las operaciones contratadas

•	Gestión, organización y supervisión de los recursos (Técnicos, humanos y económicos) asignados al departamento.
•	Establecimiento de niveles de calidad en la prestación del servicio.
•	Definición de objetivos individuales y colectivos a las personas del área y evaluación posterior del desempeño.
•	Definición, desarrollo y mejora de los procedimientos internos y herramientas administrativas del departamento.
•	Elaboración y supervisión de informes referentes a las distintas operaciones de la compañía con el fin de llevar un adecuado control y seguimiento de la eficacia.
•	Contratación de servicios externos de ayuda para la gestión operativa.
•	Coordinación sobre el desarrollo y la mejora continua del ERP.
•	Coordinación con aerolíneas y clientes de la información relativa a las operaciones contratadas (Gestión de listados de pasajeros, peticiones especiales, equipajes)
•	Gestión del servicio a bordo y en tierra de acuerdo con los requerimientos del cliente.
•	Gestión de los cambios operativos y modificación de datos económicos.
•	Contratación de los proveedores de servicios anexos al vuelo
•	Promoción de la venta de servicios adicionales al vuelo
•	Mantenimiento y ampliación de la base de datos de aerolíneas.
•	Monitorización para el seguimiento de las operaciones contratadas (Flightwatch).

•	Promoción comercial de la nueva compañía a clientes potenciales (Touroperadores, Brokers, Empresas), Asistencia a ferias de la industria y visitas a clientes.
•	Control de costes. Recopilación de datos de costes operativos (Handling, Landing, Combustible, Eurocontrol, etc) y de los costes fijos de la empresa para la creación del sistema de cotización de operaciones chárter.
•	Redacción de los contratos “tipo” chárter y ACMI.
•	Elaboración de los presupuestos anuales en función de las ventas estimadas.

•	Búsqueda de mercados potenciales y nuevos clientes
•	Comercialización de aviones tipo A320-200 en régimen de chárter (Series/Ad-Hoc) y Wet Lease
•	Distribución de la disponibilidad entre la cartera de clientes
•	preparación de ofertas y cierre de contratos.

•	Negociación de los contratos Charter (Series/Ad-Hoc) y Touroperación.
•	Evaluación de la rentabilidad de las operaciones contratadas.
•	Planificación de las operaciones contratadas en el programa de vuelos.
•	Coordinación de las operaciones contratadas con los departamentos de la compañía (Handling, Catering, Ops, etc)
•	Búsqueda de mercados potenciales y nuevos clientes
•	Definición de los objetivos anuales
•	Elaboración de los informes de ventas semanales para el CCO
•	Creación y actualización de la herramienta para realizar las cotizaciones chárter y ACMI.
•	Representación en ferias. (FITUR, BIT, TTG, etc)

•	Negociación de los contratos Charter (Series/Ad-Hoc) 
•	Evaluación de la rentabilidad de las operaciones contratadas.
•	Coordinación de las operaciones contratadas con los departamentos de la compañía (Handling, Catering, Ops, etc)
•	Panificación de las operaciones contratadas en el programa de vuelos de la cía. 
•	Introducción de los datos económicos del contrato en SAP
•	Búsqueda de mercados potenciales y nuevos clientes
•	Desarrollo de la estrategia comercial del departamento
•	Elaboración de informes de gestión.
•	Creación y actualización de la herramienta para realizar las cotizaciones Chárter y ACMI.
•	Representación en ferias. (FITUR, BIT, TTG, etc)

•	Gestión de los viajes en comisión de servicio de los empleados de la compañía.
•	Supervisión y Contratación de hoteles para tripulaciones.
•	Responsable de negociación de acuerdos interlinea con otras compañías aéreas para viajes en servicio y privados.

•	Empleado de mostrador, atención a clientes en la venta de pasajes aéreos, marítimos y terrestres.  Receptivo tour operadores alemanes. Reservas de hotel.

•	Empleado de mostrador, atención a clientes en la venta de pasajes aéreos, marítimos y terrestres. Cambio de divisa. Reservas de hotel.

•	Empleado de mostrador, atención a clientes en la venta de pasajes aéreos, marítimos y terrestres. Cambio de divisa. Reservas de hotel.

Estudios de bachillerato