Administrativa

Dol*** ***** (XX años)
ADMINISTRATIVA en FERRESUIN, S.L.
ESCOLA PIA DE GRANOLLERS
Vilanova del Vallès,
Barcelona
|
Experiencia
ADMINISTRATIVA
FERRESUIN, S.L.
feb 2020 - Actualmente
Funcions:  Tasques d’administració, control de envio i registre de comandes, albarans, factures, resoldre incidències i reclamació de clients, documentació i arxiu, codificar articles. Atenció telefònica i recepció de visites, cobrar en caixa i gestionar tancament de caixa.
ADMINISTRATIVA
SUNBOX DISTRIBUTION, S.L
jun 2019 - feb 2020
Funcions:  Tasques d’administració, en el departament Customer Service E-Commerce. Tramitar i gestionar les comandes dels clients, prenen decisions sobre les operacions necessàries per la preparació de cada comanda, atenció telefònica, correspondència amb els clients, facturació, gestió de transport i arxiu.
ADMINISTRATIVA - DELINEANT
GLOBAL PARKING SOLUTIONS, S.L.
nov 2018 - nov 2019
2018 - 2019	 GLOBAL PARKING SOLUTIONS, S.L. Vilanova del Vallès. Administratiu-Delineant.
Funcions:  Tasques d’administració, preparació de documentació prevenció de riscos  laborals   (6Conecta) i fen reforç de delineació al departament tècnic.
TELE OPERADORA DE TRUCADES DE TELEASSISTÈNCIA
ASSIR DE MOLLET DEL VALLÈS.
jun 2018 - oct 2018
Funcions:  Atenció i gestió de trucades entrants i sortints manejant les tècniques i habilitats psicosocials per la comunicació. La gestió de les demandes de un servei de teleassistència seguin les normes i instruccions establertes en el centre.
ADMINISTRATIVA
FERRESUIN, S.L.
feb 2018 - may 2018
Funcions:  Tasques d’administració, control de envio i registre de comandes, albarans, factures, resoldre incidències i reclamació de clients, documentació i arxiu, codificar articles. Atenció telefònica i recepció de visites, cobrar en caixa i gestionar tancament de caixa.
ADMINISTRATIVA
LA MÚTUA DE GRANOLLERS
jun 2017 - ago 2017
Funcions:  Tasques d’administració en el Departament Comercial, control d’existències de serveis, resolució de reclamacions i seguiment de clients, control de la tresoreria, fer servir aplicacions de comptabilitat registrant operacions per el registre de transaccions econòmiques.
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
INTRELEC, E.S.
jul 2016 - ene 2017
Funcions:  Tasques d’administració, recepció de mercaderies i entrada a   magatzem, control
 i registre de comandes, albarans, factures, documentació i arxiu.
DELINEANT INDUSTRIAL
TALLERES ENCINAS, S.L.
jul 2001 - jul 2002
Funcions:  Disseny de peces de xapa: làser, oxicorte i mecanisme, plànols de conjunts i especejament, documentació i arxiu.
PROJECTISTA I TÉCNICA DE MATRICERIA
TECNIMAT, S.L.
may 1998 - jul 2001
Funcions:  Projecte de matriceria des del principi fins el final de la matriu, recepció de mercaderies i entrada a magatzem, control i registre de comandes, comprovar materials, documentació i arxiu, revisió d’estocs i orde d’aprovisionament i resoldre incidències i reclamació de clients, tasques tècniques i d’administració.

DELINEANT INDUSTRIAL
ETEC, S.C.P.
feb 1995 - may 1998
 Amb  subcontracte, TI GROUP AUTOMOTIVE, S.A. Montornès del Vallès. Delineant Industrial.

Funcions:  Dibuix de prototips i de calibres de control amb programa personalitzat per l’empresa (MEDUSA), plànols de conjunt i especejament, manteniment i actualització de documentació inherent a diferents certificats obtinguts – EAQF, VDA, ISO-9000, QS-9000, tasques tècniques i d’administració.
TÈCNIC DE DELINEACIÓ INDUSTRIAL
INGENERÍA Y DESARROLLOS INTEGRALES, S.L.
ene 1994 - feb 1995
Amb subcontracte, CLH (Barcelona) i TEMOINSA (Granollers). Tècnic de  Delineació industrial.

Funcions:  Plànols de conjunt i els seu especejament, organització d’arxius i documentació de maquinària, verificar plànols antics i actualitzar-los.
Formación
Certificat de professionalitat de Gestió de trucades Teleassistència (300 h.).
ESCOLA PIA DE GRANOLLERS
jun 2018 - oct 2018
2018 - Certificat de professionalitat de Gestió de trucades 
           Teleassistència (300 h.).  Escola Pia, Granollers.     
Programa SEFED Activitats de Gestió Administrativa (900 h.).
ESCOLA PIA DE GRANOLLERS
oct 2016 - jul 2017
2017 - Certificat de professionalitat (ADGD0308). Programa SEFED
           Activitats de Gestió Administrativa (900 h.). Escola Pia, Granollers.     
Tècnic Especialista de Delineació – Industrial. – F.P.II
Escola Municipal del Treball de Granollers.
sep 1992 - jul 1994
1994 - Tècnic Especialista de Delineació – Industrial. – F.P.II
            Escola Municipal del Treball de Granollers.
Tècnic Especialista de Delineació – Construcció. – F.P.II
Escola Municipal del Treball de Granollers.
sep 1990 - jul 1992
1992 - Tècnic Especialista de Delineació – Construcció. – F.P.II
            Escola Municipal del Treball de Granollers.
Tècnic Auxiliar de Delineació.– F.P.I
Escola Municipal del Treball de Granollers.
sep 1985 - jul 1987
1987 - Tècnic Auxiliar de Delineació.– F.P.I
            Escola Municipal del Treball de Granollers.

Idiomas
Castellà - Nivell Natiu en comprensió i expressió escrita
Català - Nivell Natiu en comprensió i expressió escrita
Otros datos
Informàtica
Windows 10 i Paquet Office  
Word, Excel, Access I PowerPoint). Nivell mig.

PowerPoint). Nivell mig.

Factura-plus. Nivell mig.

Compta-plus. Nivell usuari.

Control Integral. Nivell  usuari.

Kritter. Nivell mig.

AUTOCAD.     Nivell avançat.

Solid Works.  Nivell basic.
Formació Complementària
2017 - Curs d’atenció al client. (20h.). Ajuntament Vilanova del Vallès

2017 - Certificat d’acreditació de competències en tecnologies de la informació i la comunicació. ACTIC Bàsic (Nivell 1).  Escola Pia, Granollers.  
                                        
2016 - Formació en Higiene per manipulació de aliments. (3 h.)  Ajuntament Vilanova del Vallès

1999 - Curs Autocad versió 14 2D (40 h.) – 3D (40 h.) 
            Unió Patronal Metal·lúrgica.