Administracion/teleoperador
Ali*** ***** (XX años)
Teleoperador en BPO Solutions
Fides 21
Alpedrete,
Madrid
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Experiencia
Teleoperador
BPO Solutions
oct 2017
-
abr 2019
Gestión y estudio de datos para la concesión de préstamos al consumo, estudio documental, atención telefónica (excelencia telefónica, con evaluación mensual para control de número de llamadas y calidad en las mismas), manejo CRM y SAT.
Administrativa
Constructora Ferramil, .S.A
nov 2007
-
Actualmente
Gestión documental, gestión contractual, archivo, atencion telefonica, manejo de paquete office (Word, Excell, Power point, )a nivel de usuario, internet.
Formación
Power Point
Fides 21
2010
-
2010
Aplicación de la red internet
Fundación Tripartita
2003
-
2003
Windows, Word, Excell
Academia Forcem
1999
-
1999
Gestión telefónica de cobro
Fundacion Confemetal
1992
-
1992
Técnicas de venta
Instituto Jose Picon (Grupo El Corte Ingles)
1989
-
1989
COU
Instituto Isabel la catolica
oct 1984
-
jun 1989
Idiomas
Inglés - medio (hablado y escrito)
Otros datos
Soy una persona organizada, responsable, con capacidad para trabajar en equipo y con muchas ganas y afán de superación personal.
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