Administracion y finanzas

Office Manager : Atender, gestionar y solventar el mantenimiento de la empresa para mantener
la oficina en perfecto estado (incidencias y averías tanto en oficinas como almacén
).Administración y suministros de material de oficina. Control de comida y bebida de las salas
directivas .Responsable de control de gastos, pagos… Recepción de visitas y atención
telefónica. Gestión de viajes, hoteles y transporte de directivos y personal tanto interno como
externo. Gestión de vehículos de renting tanto flexible como a largo plazo. Recepción de
paquetería y correspondencia. Supervisión del personal de limpieza y suministros de esta área.
…
Ayudante de RRHH: Control de fichajes, permisos, vacaciones, absentismo y bolsa de horas de
los trabajadores. Atención a los trabajadores intentando solventar cualquier conflicto o
incidencia. Gestión de planificación de eventos de la empresa. Filtración y selección de
curriculums, contactos con empresas de trabajo temporal (informando de ofertas vacantes y
fijando entrevistas con los candidatos). Control y verificación de boletines de trabajadores y
facturaciones de ETT….

Comercialización de productos bancarios en campaña, retención de clientes existentes,
captación de nuevos clientes tanto personas físicas como empresas y/o negocios, captación de
colaboradores (Inmobiliarias), gestión de carteras de Inversión, seguimiento de la actividad y
gestión operativa, colaboración con el equipo de la oficina para conseguir objetivos
presupuestados, venta cruzada, atención al cliente, operativa de caja, resolución de
incidencias, reclamaciones…

Operativa de Caja, Atención al cliente, gestión comercial en :IPF, prestamos personales, seguros
de vida, hogar y auto, apertura de nuevas cuentas de ahorro, planes de pensiones, gestión y
resolución de incidencias de la oficina , partes de siniestro en seguros, reclamaciones….

Gestión de refuerzo de la empresa para solventar incidencias y devoluciones tanto de empresas
como de cliente final. Facturación, pedidos, seguimiento de clientes, gestión de agenda de
dirección, preparación de viajes, reuniones, convenciones, venta de artículos del pequeño
electrodoméstico mediante vía telefónica a clientes que no tenían asignación de comercial.

Operativa de Caja, Atención al cliente, gestión comercial en :IPF, prestamos personales, seguros
de vida, hogar y auto, apertura de nuevas cuentas de ahorro, planes de pensiones, gestión y
resolución de incidencias de la oficina , partes de siniestro en seguros, reclamaciones….

Elaboración de presupuestos, facturación, Atención telefónica y personal, Atención de quejas y
reclamaciones, Dpto de Morosidad, control y reposición de pedidos de material de oficina,
tareas de copistería, preparación de aulas, gestión de reuniones , agendas y viajes… tutora de
cursos de la rama de administración, venta de formación tanto mediante vía telefónica como
presencial.

Atención telefónica, captación de clientes, venta de formación mediante vía telefónica,
facturación, gestión de morosidad, selección de personal cualificado para la impartición de la
formación, compra de material didáctico......gestión de agenda, organización de pedidos y
viajes…preparación de aulas para los cursos presenciales, negociación con mensajerías de
transporte para envió de documentación….

Mantenimiento y control de oficina, venta telefónica y presencial de productos en campaña
como depósitos de ahorro, rentas vitalicias, seguros, prestamos personales e hipotecarios,
quejas y reclamaciones de clientes, carga e incidencias de cajeros, refinanciaciones, dación en
pago, arqueo diario de puestos en la oficina, control de morosidad diario….