Director comercial, gerente comercial, jefe de sector, gerente de ventas, gerente de cuenta, key account manager

Ben*** ***** (XX años)
Socio en Tecnologia Sin Limites SL
CEREM - International Business School
Málaga,
Málaga
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Experiencia
Socio
Tecnologia Sin Limites SL
may 2012 - jul 2017
-Gestión comercial a nivel de prospección de mercado.
-Responsable del canal de Venta Onlíne y Físico.

-Online/B2C;

-Supervisión del equipo del Call Center (4 personas) así como la dirección hacia el cumplimiento de objetivos de ventas.
-Gestión y control del trabajo realizado por el personal de S.A.T sobre los productos vendidos con incidencia (tiempo y satisfacción del cliente)
-Feedback de las encuestas de satisfacción implantando medidas correctivas y preventivas.

Canal Físico;

-Responsable de Compras (Nacionales y de Importación)
-Supervisión de las tiendas Stand "The Tablet Zone" dedicadas a la Venta de Tablets y Accesorios
 en Centros Comerciales. (Zonas Comunes)
-Gestión de las patentes de marca WILDTEC y THE TABLET ZONE asi como su implantación en el mercado.
-Supervisión de las Importaciones así como el control de Calidad de los artículos.
-Negociación, implantación de PRL.
-Actualmente sin actividad.
Director
Urende SL
oct 2005 - feb 2012
Atribuciones: 
    
-Control, preparación y consecución de Presupuestos.
-Corrección de márgenes negativos.
-Control de Presupuestos de Proveedores Preferenciales (Atípicos)
-Supervisión de los procesos contables del Dpto. de Administración.
-Participación activa en las JUNTAS DEL CENTRO COMERCIAL LARIOS  (TESTA-SACYR (Ahora Merlin Properties)) y toma de decisiones por votación entre los propietarios y representantes de la propiedad (Empresas de Servicios externas, idoneidad de ocupación en las zonas comunes, cuenta de explotación del CC, selección de las campañas de marketing, recursos del CC, parking, etc)
-Gestión RR.HH
-Implantación de Campañas Publicitarias.
-Control y seguimiento de KPI´s:
-Control de stock, rotación, GMROI, gestión de sobre stock.
-Estrategias locales de RR.PP a Colectivos.
-Motivación y formación del Equipo de Jefes de Sector.
-Revisión de Implantación de Tienda.
-Análisis de Venta (por franja horaria), rentabilidad por m2.
-Control de Precios, margenes y rentabilidades.
-Contestación de Hojas de reclamación (Medidas Correctoras)(Feedback clientes)
-Máximo Responsable del Centro en materia de PRL (1 revisión Anual)(Fremap)
-Máximo Responsable del Centro para el mantenimiento del sello AENOR.
-Gestión y Control de la Cuenta de Explotación del Centro.
-Aplicación de las Directrices Comerciales y de Calidad Implantadas por la Empresa.
-Control y Contratación de Empresas de Servicios (Montadores, Instaladores etc)
Director
Urende SL
oct 2003 - may 2005
Atribuciones: 
    
-Control, preparación y consecución de Presupuestos.
-Corrección de márgenes negativos.
-Control de Presupuestos de Proveedores Preferenciales (Atípicos)
-Entrevistas y Selección de Personal.
-Motivación y formación del Equipo de Jefes de Sector.
-Revisión de Implantación de Tienda.
-Análisis de Venta (por franja horaria), rentabilidad por m2.
-Control de Precios, margenes y rentabilidades.
-Contestación de Hojas de reclamación (Medidas Correctoras)(Feedback clientes)
-Máximo Responsable del Centro en materia de PRL (1 revisión Anual)(Fremap)
-Máximo Responsable del Centro para el mantenimiento del sello AENOR, ISO 9001.
-Gestión y Control de la Cuenta de Explotación del Centro.
-Aplicación de las Directrices Comerciales y de Calidad.
-Control y Contratación de Empresas de Servicios (Montadores,Instaladores etc)
Jefe de Sector (Imagen y Sonido)
Urende SA
oct 1998 - oct 2003
Metros Cuadrados tienda:    2500 m2.
Superficie Imagen y Sonido:   875 m2.

Atribuciones: 

 -Control, preparación y ejecución de Presupuestos (7-8 Millones ¿ Anual)
 -Medidas Correctoras para la desviación de márgenes en el Pto.
 -Entrevistas y Selección de Personal filtrando Candidatos al Director.
 -Motivación y formación del equipo humano asignado en mi Sección.
 -Propuesta de implantación, pedidos, asignación de zonas para producto.
 -Revisión de rotación de producto/semanal, liquidaciones.
 -Atención a los proveedores, feedback de producto.
 -Control de SAT, periodicidad, resolución en problemas con el fabricante.
                                                

Responsable de Implantación y aperturas de la Sección de Imagen y Sonido en los siguientes Centros: 

 Urende  Larios (Malaga)(Con categoría de Dependiente)
 Urende Tomares (Sevilla)(Dependiente)
 Urende Jaén (Dependiente)
 Urende  Montesierra (Sevilla) (Jefe de Sector)
 Urende Conquistadores (Badajoz)(Jefe de Sector)
 Urende Getafe (Madrid)(Jefe de Sector)
 Urende  Alcorcón (Madrid)(Jefe de Sector) 
 Urende St.Barbara (Malaga)(Jefe de Sector)
 Urende Lucena (Cordoba)(Director)
 Urende Luz shopping (Jerez)(Director)
Vendedor
Urende SA
jul 1996 - oct 1998
Vendedor en la Delegación de Málaga "Centro Comercial Larios".

  Atribuciones:

     -Atención y Asesoramiento de clientes.
     -Gestión y mantenimiento de la exposición y lineales.
     -Comprobación de PVP y folletos.
     -Financiación.
     -Apoyo al Jefe de Sector y sustitución en su periodo vacacional.
Vendedor - Encargado
Benpe Video SL
feb 1995 - nov 1995
Atención al cliente, gestión de tienda, Servicio Técnico.
Vendedor - Encargado
DISCAST SL. (SONY GALLERY)
mar 1992 - oct 1993
Responsable de venta, gestión de pedidos, mantenimiento de la exposición y atención al cliente, financiación y contratación de otros servicios.
Formación
MBA (Especialización; Gerencia en Servicios de Salud)
CEREM - International Business School
nov 2017 - mar 2018

          
          
Executive MBA
CEREM - International Business School
jul 2015 - jul 2016

          
          
MBA
Universidad Rey Juan Carlos (URJ.O)
jul 2015 - jul 2016

          
          
Electricidad y Electronica
Instituto Católico de Estudios Técnicos
ene 1989 - ene 1992

          
        
Idiomas
Ingles Comercial - Medio