Curso de Reciclaje de Secretariado Online

Información
Visión y Valor Consulting S.L.
1.845€
Online
Curso
Descripción del curso
Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador. Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje del alumno sea lo más grata y eficaz posible:  Las ventajas con las que cuenta el curso Reciclaje de Secretariado son las siguientes: - Este curso dispone de la posibilidad de usar una herramienta de seguimiento para obtener informes precisos de la marcha y evolución del alumno a lo largo del desarrollo del curso - Puedes acceder (en una nueva ventana) a una demo del curso pulsando Demo del cursoDirigido a: Está dirigido a profesionales relacionados con la gestión de la Secretaría de Dirección de la Empresa y personal de Administración que realicen funciones que requieran poseer conocimientos de protocolo, gestión de tiempos, marketing, apoyo a comercio internacional, organización, comunicación, etc.
Temario
 Temario:
01- GESTIÓN DEL TIEMPO

1: Consideraciones previas

Definición y caracterí­sticas del tiempo
Velocidad de respuesta
Factores personales que afectan al tiempo
La influencia de variables externas
En su sitio
La curva del rendimiento
Concepto y causas de estrés
Verdadero o falso
Valoración económica del tiempo
Cuestionario

2: Problema comunes en la gestión del tiempo

Los problemas más comunes en la gestión del tiempo
Los desperdiciadores de tiempo
En su sitio
La dispersión en el trabajo
Las intrusiones e interrupciones
Pistas
El momento adecuado para las comunicaciones
Gestión eficaz de la información
Relaciona conceptos
Cuestionario

3: Programación eficaz del tiempo

Programación y priorización de tareas: criterios de referencia
Priorización de tareas conforme a su naturaleza
Priorización de tareas conforme a su importancia y urgencia
Pistas
La agenda como herramienta de organización I
La agenda como herramienta de organización II
Cómo utilizar la agenda de trabajo
Velocidad de respuesta
La organización de los elementos de trabajo
Sopa de letras
Control de tiempo
Cómo afrontar los imprevistos
Cuestionario

4: Mejora en la administración del tiempo

Cómo administrar las tareas compartidas
Planificación de reuniones eficaces
Verdadero y falso
Cómo optimizar el tiempo de las reuniones
La delegación de tareas
En su sitio
Aptitudes y actitudes favorables para la gestión del tiempo
Consejos íºtiles para gestionar el tiempo de manera eficaz
Pistas
Planificar el descanso y el tiempo de ocio
Crucigrama
Cuestionario

5: Los planes de acción

La necesidad de planificar el tiempo
La planificación orientada a la consecución de objetivos
El plan de acción
Verdadero o falso
Plan de acción diario
Plan de acción semanal
Plan de acción mensual y planificación anual
Relaciona conceptos
Las técnicas de planificación: los diagramas de Gantt y Pert
Velocidad de respuesta
Cuestionario

6: Las NNTT al servicio de la planificación

Introducción a las nuevas tecnologí­as
Las agendas electrónicas
Organización de trabajo: Microsoft Outlook
Cómo se organiza Microsoft Outlook
Microsoft Outlook como medio de intercomunicación universal
Microsoft Outlook como organizador del trabajo
Relaciona conceptos
Velocidad de respuesta
Organización del trabajo: Microsoft Project
Pistas
Software de planificación: Lotus Notes
Lotus Notes: base de datos
Lotus Notes: gestor de correo
Lotus Notes: agenda
En su sitio
Los PDA
Caracterí­sticas de los PDA
Sopa de letras
Cuestionario


02 - CONDUCTA Y COMUNICACIí?N POSITIVA

1 - Inteligencia Emocional Y Conducta Positiva

La Inteligencia Emocional y las Competencias Emocionales
Actividad: La inteligencia emocional. Enseñanzas desde el Deporte, por Xesco Espar
La Inteligencia Emocional en las Organizaciones
Los Estados de í?nimo
Actividad Roleplay: Claves de la Automotivación
Las Emociones Negativas
Autocontrol Emocional
La Autoestima

2 - Habilidades De Comunicación Positiva

La Comunicación Organizacional
Actividad Roleplay- Practicando la Asertividad
La cohesión de un equipo
Actividad Roleplay: La Importancia de la Comunicación dentro del Equipo
La conflictividad y falta de cohesión de un equipo
Cómo fomentar la cohesión del equipo
Actividad - Gestión Eficaz de Equipos

3 - Optimismo Y Actitud Positiva

Neurociencia de la felicidad
Optimismo y pesimismo
Los efectos psicológicos del pesimismo
Cómo nos ayuda el optimismo a alcanzar nuestros objetivos
La creatividad: qué es, cómo se produce qué factores la condicionan
Creatividad y Energí­a Fí­sica y Mental
Creatividad y Pensamiento Inconsciente
Creatividad y Emociones
Actividad Roleplay: Las Barreras a la Creatividad

4 - Qué Hace Que Nos Sintamos Motivados Con Las Tareas Que Realizamos

Estado de flujo
Alcanzando el estado de flujo

5 - Resistencia Al Estrés Y A La Adversidad

Actividad Me siento bien
Actividad: La activación fisiológica en situaciones de estrés. Caso Práctico David Beckham
Actividad: La Importancia Mental
Actividad: las situaciones de adversidad, la exigencia y el alto rendimiento
El concepto de indefensión aprendida
Cómo nos afecta el fracaso
La lógica del mecanismo de indefensión aprendida
La capacidad de mantener la esperanza y no rendirnos
La capacidad para reinterpretar la situación y no perder el control
Aprender a pensar correctamente para afrontar el estrés
Actividad: La capacidad de resistencia a la frustración y a la adversidad
Técnicas eficaces para manejar Situaciones Adversas
Actividad: La gestión del estrés. Lecciones desde el deporte de alto rendimiento, por Juanma López Iturriaga.

03 - REUNIONES EFICACES

1. Introducción

Reuniones oportunas... ¿o no?
¿Qué cuesta una reunión?
En su sitio
¿Cuáles deben ser los objetivos de una reunión?
Primer acercamiento hacia una reunión eficaz
Verdadero o falso
Cuestionario

2. Funciones de los participantes de una reunión

Las funciones principales
Las funciones del Coordinador o Gestor
Pistas
Las funciones del Apoyo o Secretario
Las funciones del resto de asistentes
En su sitio
Cuestionario

3. Preparar una reunión

Marcar los objetivos de la reunión
Decidir quiénes deben acudir a la reunión
Fijar la agenda de la reunión
Verdadero o falso
Decidir el lugar de la reunión
Verdadero o falso
Preparar la convocatoria de la reunión
Cuestionario

4. El desarrollo de la reunión

Comenzamos por la puntualidad
Quien abre la reunión es el coordinador
Verdadero o falso
El coordinador nos llevará paso a paso
El coordinador controlará la participación
Los participantes expondrán y opinarán
Velocidad de respuesta
El coordinador cerrará la reunión
Cuestionario

5. Los papeles que asumen los participantes

Los roles dentro del grupo
Algunos roles negativos de los participantes
Relaciona conceptos
Algunos roles positivos de los participantes
Cómo controlar los roles negativos
Verdadero o falso
Cuestionario

6. Qué hacer cuando no todo sale bien

Introducción
No hay manera de cuadrar horarios y agendas
No sé cómo hacer para que la gente confirme su asistencia
Verdadero o falso
La gente no viene preparada a las reuniones
Hay personas que revientan las reuniones
Relaciona conceptos
La convocatoria de la reunión no está bien definida
Las reuniones siempre son a horas muy malas
Verdadero o falso
Nos encontramos que no hay coordinador
Cuestionario

7. Métodos para la toma de decisiones en grupo

La tormenta de ideas o brainstorming
La técnica del grupo nominal
El diagrama de Ishikawa
En su sitio
El diagrama de Pareto
Métodos matriciales
En su sitio
Cuestionario

04 - WINDOWS 8 COMPLETO

1 - Introducción

Interfaz Metro
La tienda Windows 8
El escritorio en Windows 8
Simulación - El escritorio
Integración de pantalla, teclado y ratón
Windows 8 conectado a la nube

2 - Instalación

Requisitos de hardware
Versiones de Windows 8
Nueva instalación I
Nueva instalación II
Actualización desde Windows 7
Actualización desde Windows Vista
Autopractica - Requisitos de instalación
Autopractica - Instalación

3 - Trabajando Con Windows 8

Iniciar sesión en Windows 8
Simulación - Iniciar sesión
La nueva interfaz de usuario
Personalizar la interfaz de inicio
Moverse entre aplicaciones
Insertar nuevas aplicaciones
Finalizar sesión
Escritorio
Barra de tareas
Fondo de escritorio
Simulación - Cambiar el fondo
Las ventanas en Windows 8
Modificar las ventanas
Ocultar y visualizar ventanas
Temas
Modificación de temas
Configuración de Pantalla
Autopractica - Trabajando con Windows 8
Autopractica - Modificar temas

4 - Archivos Y Carpetas En Windows 8

Archivos
Carpetas
El árbol de carpetas
Propiedades de los archivos y las carpetas
El explorador de archivos
Simulación - El explorador de archivos
Ver archivos y carpetas
Papelera de reciclaje
Archivos comprimidos
Videoejercicio
Autopractica - El explorador de carpetas
Autopractica - Documentos comprimidos

5 - Administración Básica De Windows 8

Panel de control
Opciones del panel de control
Tipos de cuentas de usuario
Administración de cuentas
Administrar credenciales
Recuperación de contraseñas
Control de cuentas de usuario
Simulación - Control de cuentas de usuario
Instalación de una impresora
Configuración de audio
Videoejercicio
Autopráctica - Cuenta de invitado
Autopráctica - Cuenta probador

6 - Programas En Windows 8

Abrir Programas
Simulación - Abrir la calculadora
Abrir Documentos
Instalar Programas
Desinstalar programas
Salir de programas
Aplicaciones incluidas
Accesorios de Windows
El nuevo Windows Live
Videoejercicio
Autopráctica - Notepad
Autopráctica - Notepad II

7 - Windows 8 Online

Conexión a internet
Internet Explorer 10
Elementos de la interfaz tradicional de Internet Explorer 10
Elementos de la interfaz mosaico de Internet Explorer 10
Simulación - Anclar una página Web
Navegación
Gestión de favoritos
Historial de navegación
Opciones de seguridad de Internet Explorer 10
Videoejercicio
Autopráctica - Internet Explorer
Autopráctica - Google

8 - Multimedia

Fotografí­as
Galerí­a de fotos instalación
Galerí­a de fotos
Simulación - Fotografí­as
Reproductor de Windows Media
Videoejercicio
Autopráctica - Listas de reproducción
Autopráctica - Instalando Photo Gallery

9 - Instalación Avanzada

Requisitos de Hardware
Versiones de Windows 8
Nueva instalación I
Nueva instalación II
Actualización desde Windows 7
Actualización desde Windows Vista
Actualización de los archivos de instalación
Mantener la configuración tras una nueva instalación
Inicio de Windows Transfer en el antiguo sistema
Inicio de Windows Transfer en el nuevo sistema
Autopráctica - Requisitos de instalación
Autopráctica - Instalación
Test - Instalación Avanzada

10 - Hardware Y Periféricos

El administrador de dispositivos
Meníº contextual de los dispositivos
Simulación - Actualizar software de controlador
Agregar y quitar dispositivos
Tipos de hardware interno y externo
El solucionador de problemas de hardware
Autopráctica - Hardware y periféricos
Autopráctica - Solucionador de problemas
Test - Hardware y periféricos

11 - Redes

Configuración de parámetros de red
Redes wifi
Desconectarse de internet
Explorar la red
Averiguar el estado de una red
Simulación - Estado de la red inalámbrica
Resolver problemas de red
Creación de un grupo en el hogar
Compartir carpetas y archivos
Simulación - Compartir una carpeta
Excluir carpetas y archivos del grupo del hogar
Cambiar el grupo de trabajo
Configuración del cortafuegos
Autorización de programas
Editar reglas de entrada y salida
Videoejercicio - Conexiones
Autopráctica - Parámetros de red
Autopráctica - Firewall
Test - Redes

12 - Mantenimiento Del Sitema I

Herramientas administrativas y del sistema
Configuración del sistema
Información del sistema
Historial de archivos
Mantenimiento de discos
Simulación - Comprobar un disco
Videoejercicio - Discos duros
Restauración del sistema I
Restauración del sistema II
Monitor de recursos
Windows PowerShell
Autopráctica - Mantenimiento disco duro
Autopráctica - Copia de restauración
Test - Mantenimiento del sitema I

13 - Mantenimiento Del Sitema II

Administrador de equipos
Programador de tareas
Visor de eventos
Carpetas compartidas
Simulación - Dejar de compartir una carpeta
Usuarios y Grupos locales
El monitor de rendimiento
El administrador de discos
Formatear un disco
Cambiar la letra de una unidad
Administrar Particiones
Videoejercicio - Administrador de equipos
Autopráctica - Programar tareas
Autopráctica - Grupo de usuarios
Test - Mantenimiento del sitema II

14 - Administración De Seguridad

Seguridad en un sistema Windows 8
Seguridad centro de actividades
Mantenimiento de un sistema Windows 8
Copia de seguridad del registro de Windows
Buscar y solucionar problemas de seguridad
Simulación - Crear una copia de seguridad
Protección infantil
Cifrado de la información Bitlocker
Desbloqueo de unidades cifradas
AppLocker
Tomar posesión
Videoejercicio - Protección Infantil
Autopráctica - Configuración del centro de actividades
Autopráctica - Almacenamiento extraí­ble
Test - Administración de seguridad

15 - Solucionando Problemas Y Mejorando El Rendimiento

Los asistentes de problemas de Windows 8
Analizar un problema
Información sobre los problemas en Windows 8
Recuperación del sistema I
Simulación - Analizar problemas
Recuperación del sistema II
Cambiar la configuración de inicio del sistema
Análisis del uso de recursos
Videoejercicio - Solucionador de Problemas
Autopráctica - Imagen de seguridad
Autopráctica - Rendimiento
Test - Solucionando problemas y mejorando el rendimiento

05 - Bí?SQUEDA DE INFORMACIí?N EN INTERNET

1: La bíºsqueda en Internet.

Introducción a Internet. Conceptos y Terminologí­a.
Software para ConectaRSE un Internet
Lectura y escritura en la era digital. Como Internet del canal nuevo de Comunicación.
Distintos Tipos de Formatos en Internet (buscadores, sitios web, blogs, redes sociales, Foros, etc.).
La bíºsqueda de información en Internet. Directorios vs Motores de Bíºsqueda. Otros Modelos de buscadores.

2: Bíºsqueda de Con Google.

Google
Bíºsqueda básica en Google
Entendiendo la Página de Resultados de Google
Busqueda avanzada con Google
Las Herramientas de bíºsqueda escondidas de Google: consejos de bíºsqueda.
Bíºsqueda de Imágenes con Google
Los Grupos de Google
Bíºsqueda en Google Maps
Bíºsqueda de Productos
Bíºsqueda de noticias
Bíºsqueda de ví­deos. Youtube. Otras de plataformas de ví­deo.
Bíºsqueda de Libros.
Bíºsqueda de Negocios Locales.
Bíºsqueda en Blogs.
Bíºsqueda en Foros
Bíºsqueda de Aplicaciones Móviles párr

3: Otras Plataformas de bíºsqueda

Bíºsqueda en Diccionarios y Enciclopedias. Traducciones. Rimas. Preguntas y Respuestas.
BUSQUEDA DE PERSONAS
Bíºsqueda de información de salud
Bíºsqueda de noticias
Bíºsqueda de Viajes. Hoteles
Bíºsqueda de Archivos multimedia. Audio y Ví­deo. P2P. Torrente
Bíºsqueda de mapas
Bíºsqueda de Productos
Bíºsqueda de información tabulada.
Bíºsqueda en Redes sociales. Twitter. Facebook
Otras bíºsquedas: recetas, trabajo, Asuntos Legales, inmuebles, etc.
Plugins de bíºsqueda párr Google Chrome

06 - WORD 2013

1.Introducción

Entorno de trabajo
Crear y guardar documentos
Abrir documentos
Seleccionar
Formatos básicos
Distintas vista para un mismo documento
Márgenes y orientación de la página
Imprimir documentos
Ví­deo resumen de la unidad

2.Operaciones básicas y formato

Usar el portapapeles
Buscar y reemplazar
Revisar la ortografí­a y la gramática
Fuentes, propiedades y efectos
Párrafos. Sangrí­as y tabulaciones
Estilos: aliados para estructurar el documento
Ví­deo resumen de la unidad

3.Inserción de objetos

Agregar portadas e insertar páginas en blanco
Tablas
Imágenes y formas
Insertar gráficos
Insertar encabezado y pie de página
Incluir notas al pie
Cuadros de texto, WordArt y letra capital
Ví­nculos, sí­mbolos y comentarios
Ví­deo resumen de la unidad

4.Diseño de página

Modificar el diseño general con los temas
Configurar las páginas
Marcas de agua, fondos y bordes de página
Ví­deo resumen de la unidad

07 - EXCEL 2013

1.Introducción a Microsoft Excel

El entorno de trabajo
La cinta de opciones
La barra de herramientas de acceso rápido
Desplazamiento por el libro de trabajo
Mover, copiar y renombrar hojas
Introducción de fórmulas
Almacenamiento y apertura de un libro

2.Mi primera hoja de cálculo

Introducción de datos
Utilización de funciones simples
Mejora del aspecto de la tabla
Configuración e impresión de la hoja
Protección

3.Formatos de celda

Fuente
Alineaciones
Bordes y relleno
Níºmero
Formato condicional
Manejo del Portapapeles
Borrar

4.Gráficos

Creación
Diseño
Presentación
Formato
Minigráficos

5.Referencias y funciones

Referencias absolutas, mixtas y 3D
Funciones estadí­sticas
Funciones matemáticas y trigonométricas
Funciones de fecha y hora
Función SI
Función CONSULTAV (BUSCARV)

08 - POWER POINT 2013

1. Introducción A Microsoft Powerpoint

Introducción
Creación de una presentación
Operaciones con diapositivas
Video resumen del capí­tulo

2. Diseño

Personalizar
Temas
Video resumen del capí­tulo

3. Inserción De Objetos

Tablas
Ví­deo resumen. Tablas
Imágenes
Ví­deo resumen. Imágenes
Ilustraciones
Ví­deo resumen. Gráficos SmartArt
Ví­deo resumen. Gráficos
Elementos de texto
Sí­mbolos
Ví­nculos
Sonido y ví­deo
Video resumen del capí­tulo

4. Animaciones

Efectos de animación
Animación avanzada
Intervalos
Video resumen del capí­tulo

5. Transición De Diapositivas

Efectos de transición
Intervalos
Ví­deo resumen del capí­tulo

6. Presentación E Impresión De La Colección

Presentación con diapositivas
Impresión de la colección

09 - OFFICE 365. APLICACIONES EN LA NUBE

1. Office en la nube

La nube
Office 365
SkyDrive

2. Novedades 2013

Lo nuevo en Office
Lo nuevo en Word
Lo nuevo en Excel
Lo nuevo en PowerPoint
Lo nuevo en OneNote
Lo nuevo en Outlook
Lo nuevo en Lync
Lo nuevo de Access


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