Curso de Gestion de la Calidad en Peluqueria y Estetica a Distancia

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Temario

Contenidos:
El Curso Gestión de la Calidad en Peluquería y Estética está dirigido a aportar los conocimientos necesrios para asumir la responsabilidad de la gestión ambiental en la empresa así como su integración con la calidad e incluirla como herramienta de competitividad.

Entendemos que la formación debe ser continuada para todos los ámbitos profesionales, y por ello ponemos a disposición de nuestros alumnos unos contenidos perfectamente estructurados.

El sistema de aprendizaje de todos nuestros cursos de formación se realiza a distancia con apoyo on line. El alumno contará con un temario actual y completo, además de un acompañamiento constante en sus progresos a través de un sistema de tutorías (vía telefónica o por correo electrónico) durante el periodo en el que transcurran los cursos.

La calidad de los contenidos, la versatilidad de los recursos tecnológicos y la profesionalidad de los tutores, terminan de conformar el conjunto de elementos necesarios para que el alumno pueda alcanzar con facilidad su objetivo marcado.


Tema 1. Antecedentes de los sistemas de calidad.
Tema 2. Gestión de la información y de la comunicación en la empresa.
Tema 3. La gestión de la calidad según la EFQM.
Tema 4. La gestión de la calidad según la calidad total.
Tema 5. La calidad en empresas industriales.
Tema 6. La calidad en empresas de servicios.
Tema 7. Costes de calidad.
Tema 8. Normalización, certificación y acreditación.
Tema 9. Fases para la implantación de un sistema de calidad.
Tema 10. Requisitos de la norma iso 9001:2000. Responsabilidad de la dirección.
Tema 11. Requisitos de la norma iso 9001:2000. Gestión de los recursos.
Tema 12. Auditorías de sistemas de gestión de la calidad.
Tema 13. Situación actual de las empresas de peluquería y estética en España.
Tema 14. La calidad en empresas de peluquería y estética.
Tema 15. Visión práctica de la calidad.

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