It support technician

Ana*** ***** (XX años)
Entrenador / Cuidador en Fauna y Acción
IES San Isidro
Madrid,
Madrid
|
Experiencia
Entrenador / Cuidador
Fauna y Acción
2016 - Actualmente
Soy una de los 3 responsables en el departamento de Aves Rapaces, con un equipo a cargo de entre 2 y 6 personas. Mis funciones son:

•	Cuidado, manejo, entrenamiento de animales
•	Mantenimiento de instalaciones
•	Preparación de dietas
•	Colaboración en época de reporducción y cria
•	Rodajes cinematográficos/TV/Reportajes fotográficos
•	Exhibiciones / Charlas educativas
Grabador de datos
Constructora Level
feb 1999 - feb 1999
Grabador de datos
Grabador de datos
Baloise Group
jul 1998 - ago 1998
Grabador de datos
IT Support Analyst
Page Group
1998 - may 2015
•	IT Support Analyst  en el área del sur de Europa (Italia, España, Turquia y Portugal) . Soporte en inglés y español. Nivel 2 en Bases de Datos y Nivel 1 en Aplicaciones y Sistemas.
•	Administración de la Base de Datos
•	Formador Base de Datos 
•	Reports con Crystal Reports
•	SQL Server
•	Online Apps Internas (facturación, reports, etc.)
•	Cisco Systems (Cisco VoIP, Cisco Unity Connection (CUC), Cisco Unified CallManager
•	Administracion (CUCM), Ironport, Webex)
•	Administración Mailbox Ms Exchange
•	Active  Directory; Resolución de Problemas, Mantenimiento y Modificaciones
•	Creación y Modificación de documentación 
•	Gestión a través de remote desktop
•	Administración de CITRIX
Formación
BUP
IES San Isidro

          
        
Idiomas
Español - Nativo
Ínglés - Medio-Alto
Otros datos
Formación Complementaria
•	Diseño y Teoría de Bases de Datos Relacionales (15 h) (2008)
•	Fundamentos de Bases de Datos Oracle 10g (60 h) (2007)
•	Administración de Oracle 10g (60 h) (2007)
•	Iniciación a Linux (60 h) (2007)
•	Crystal Reports (2004)
•	Inglés (200 h) (2003)
•	Access 2000 (30 h) (2002)
•	Diseño de Páginas Web (80 h) (2002)
•	Word 2000 (30 h) (2002)
•	Secretaria de Dirección (540 h) (1997)

•	Monográfico de Cuidados Veterinarios (8h) (2016)
•	Congreso de Asistentes en Centros Veterinarios (7 h) 2016
•	Manejo, bienestar y entrenamiento animal (200 h) (2015)
•	Enriquecimiento y Bienestar Animal (15 h) (2015)
•	Seminario Hidroterapia y Nutrición en problemas articulares (2015)
•	Estudio y Manejo de Grandes Felinos (Sudáfrica, Kevin Richardson Reserve) (2013)
•	Entrenador de Perros de Asistencia (160 h) (2012)