TRABAJO GESTION INCIDENCIAS TELEFONICAS VALENCIA, VALENCIA

Contacto con clientes y transportistas, necesitando: preparar documentación necesaria para transportistas, gestión de estos, realización de su seguimiento y gestión...

Actualmente, estamos ampliando el departamento de back office - gestión de incidencias de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar...

Gestión de incidencias de pedidos online... actualmente, estamos ampliando el departamento de back office - gestión de incidencias de una importante empresa del...

gestionar las incidencias de alumnos en colaboración con el equipo de orientación... experiencia profesional y/o investigadora en logística, transporte y/o comercio...

* control de software de gestión de empleados (turnos, horarios, vacaciones, absentismos, etc... * nivel medio de inglés * manejo avanzado de excel y ofimática...

Seguimiento de pedidos y gestión de incidencias... salario según valía del candidato... experiencia mínima de 4 años en puestos similares... requisitos mínimos...

• contacto con clientes y transportistas, necesitando: preparar documentación necesaria para transportistas, gestión de estos, realización de su seguimiento y gestión...

Se trata de una posición estable, ubicada en valencia con un modelo de trabajo hibrido tareas: - resolución de incidencias... experiencia y conocimientos de jboss...

Tanto en su contratación como en la gestión y el pago, para alcanzar un alto nivel de servicio y reducir incidencias y reclamaciones... gestión administrativa realizar...

Procesos de trabajo: planificar y optimizar los procesos de trabajo, así como sus interfaces, con el objetivo de mejorar la atención al cliente...

Dar soporte en la atención de las necesidades, solicitudes o incidencias demandadas por su cliente... las principales funciones de las personas que se incorporen...

Gestión de usuarios resolución y registro de incidencias... gestión de usuarios control y seguimiento de incidencias... resolución incidencias e instalación de equipos...

Tareas de soporte de gestión del departamento así como gestión de incidencias internas con empleados... valoramos perfiles con experiencia de 1-3 años en las áreas...

• asegurar un alto nivel de seguimiento del cliente, lograr la máxima fidelización del cliente, así como la resolución ágil de las incidencias surgidas...

Supervisar y liderar el equipo de soporte de itgestionar incidencias y peticiones de servicio de manera efectiva tratando de asegurar los sla de respuesta y resolución...

• análisis, respuesta y seguimiento de las incidencias en el cliente e incidencias internas de planta... • análisis, comunicación y seguimiento de las incidencias...

Tanto en su contratación como en la gestión y el pago, para alcanzar un alto nivel de servicio y reducir incidencias y reclamaciones... ·atender al cliente con diligencia...

Recepción/entrega de epis - gestión/control de incidencias del personal/cuadrante/ con departamento de recursos humanos (bajas, permisos, horas, incidencias, etc)...