TRABAJO L2 L3 SUPPORT MADRID, MADRID

Key responsibilities technical support and troubleshooting issue resolution: provide advanced technical support and resolve complex issues related to rpg applications...

Attend and support implementation projects onsite when required...   meet board's premium support obligations to customers and ensure adherence thereto...

Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje... cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la...

Gestión del equipo de soporte e-learning, supervisando el desempeño de los agentes l1 y l2... las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el...

Liderar o supervisar técnicamente un equipo de l1 y l2 en base a las necesidades de los proyectos... proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y...

¿qué buscamos?un/a it support con inglés que se unirá al equipo de hyper-automation factory con 1 a 2 años de experiencia realizando las siguientes funciones:-resolución...

Espacios inspiradores para colaborar y aprender... actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo... requisitos:nivel medio-alto de inglés y dominio del castellano...

Working in start-up mode with the support of the santander group... work as a product owner for an identity provider system support stakeholders to prioritize user...

• work with other regional l2 messaging teams to achieve proper infrastructure monitoring and support coverage (follow the sun l2 infrastructure management/support)...

As a level ii senior data specialist in the data l2 support, you will handle complex data and data product cases escalated from level i support teams, customer success...

Available for shift mode work and on-call support to support 24x7 services... be part of the team of application operations providing l2 support for +100 applications...

Demonstrable experience working on ertms l2 (project design/validation; product functional validation)... support or lead when necessary key testing activities:...

• supervisión de escalados entre equipos de diferentes niveles (l1, l2 y l3) y aseguramiento de slas comprometidos en los servicios... cultura del feedback y aprendizaje...

* you would be supporting the product owner and subject matter experts for stabilising the application pre and postproduction, providing l3 support in case of incidents...

Se requiere: requisitos: 3 años de experiencia en servicios de back-office, preferiblemente en operaciones de informes y creación de informes para la industria financiera...

► pilotageof managed services: organize and manage the l1, l2 and l3 support team tooptimize ticket resolution... ■ strongorganizational and time-management skills...

Report the alert or escalate to the l2 l3 layers... • communicate and collaborate with other security teams internal teams or client teams, in order to support in...

And/or make the team's activities known to l3 engineering... • to advise and support the infrastructure and production teams... • advance windows 7 and 10 operating...

Monitoreo de la infraestructura y soporte escalado para l2... gestión de redes: configuración de switches y controladores (aruba, cisco)...