TRABAJO GESTOR INCIDENCIAS WEB MADRID, MADRID

Mantener y alimentar correctamente la herramienta de incidencias... comunicar con servicio al cliente y gestor de trafico para informar de incidencias en la gestión...

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Gestionar y coordinar la resolución de incidencias de facturación de clientes asignados, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales...

Habilidades & conocimientosexperiencia previa trabajando con mainframe (host cobol, db2)experiencia en proyectos front web... liderar equipos de tecnologia squads...

Gestión de sinestros e incidencias... gestión y seguimiento de las incidencias de las comunidades... realización de juntas de vecinos y elaboración de actas...

Seguimiento proactivo y reactivo a las incidencias que puedan ocurrir... se verificará técnicamente al candidato en una entrevistaexperiencia en despliegues de aplicación...