TRABAJO SOPORTE TELEFONICO INCIDENCIAS INGLES CORNELLÀ, BARCELONA

Gestión de consultas e incidencias... experiencia en call center... desde job&talent buscamos perfiles de agente telefónico de atención al cliente para el turno...

Seguimiento de las incidencias escaladas a otros equipos... mantener informados a los usuarios sobre las incidencias que les afectan... capacidad para trabajar formando...

• soporte atención al cliente (centralita)... • soporte documental con gestoría externa y archivo... • control de incidencias y devoluciones mediante los portales...

Este soporte local incluye: resolución de incidencias o consultas relacionadas con configuración o uso del erp corporativo formación a usuarios ayuda en implantaciones...

soporte técnico: proveer soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con abap... documentar los desarrollos realizados y mantener actualizada la información...

Dar soporte al comité de prevención de riesgo... la persona requerida corresponde a un profesional con habilidades de comunicación, acostumbrado a trabajar en equipo...