TRABAJO ATENCION CLIENTES SOPORTE TELEFONICO ALCOBENDAS, MADRID

Buscamos asesor/a inplant para un servicio de soporte técnicoa a clientes de gran empresa de una importante compañía de telecomunicaciones... informes (excel)...

Funciones: - contactar a los clientes que ingresen en la página web de la empresa y registren sus datos para ser contactado por la empresa - realizarás a los clientes...

Resolver dudas y responder a las preguntas de los clientes... excelencia en el trato telefónico proporcionando empatía, asesoramiento y respeto hacia nuestros clientes...

Resolver dudas y responder a las preguntas de los clientes... resolver de manera eficiente y satisfactoria las reclamaciones para los clientes...

Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional para asistir a eventos, webinars y visitas a clientes... crear excelentes relaciones de ventas con clientes...

Gestión de las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional para una pronta resolución... en soluciones avanzadas, el perfil soe registra los pedidos...

Misión del puesto una vez la persona esté formada: dar soporte y gestión en servicios de asistencia técnico/a a los clientes... conocimientos y experiencia en networking...