PAS - TÉCNICO/A DE ATENCIÓN AL USUARIO DEL SERVICIO INFORMÁTICO
Descripción de la oferta de empleo
Trabajará principalmente dando soporte al usuario en sus diferentes vertientes.
soporte, guías, formaciones, etc.
funciones principales.
Dar soporte de primer nivel al usuario.
Realizar un seguimiento exhaustivo de nuestro sistema de ticketing para asegurar una buena resolución de todos los tickets de primer nivel.
REQUISITOS Experiencia y motivación por la atención al usuario.
Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías de forma rápida, CFGS vinculado a la informática.
Competencia profesional tanto en inglés como en euskera.
Alta capacidad para el trabajo en equipo, habilidades de comunicación, resolución de problemas y autonomía en la toma de decisiones.
Ocupación.
TÉCNICOS EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Requisitos Experiencia mínima.
6 meses Conocimientos Formación reglada - Certificados de profesionalidad Se debe estar en posesión de alguno de los siguientes títulos o certificados.
Informática Niveles formativos requeridos Desde Enseñanzas de grado superior de formación profesional específica y equivalentes, artes plásticas y diseño, y deportivas.
Hasta Enseñanzas de grado superior de formación profesional específica y equivalentes, artes plásticas y diseño, y deportivas.
Idiomas requeridos INGLES Lectura SUPERIOR Escritura SUPERIOR Hablado SUPERIOR EUSKERA Lectura SUPERIOR Escritura SUPERIOR Hablado SUPERIOR
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 13/05/2024
- 11/08/2024
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