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AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS

Palma de Mallorca - Islas Baleares

Descripción de la oferta de empleo

Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una empresa del sector de movilidad un Agente de atención al cliente, la persona seleccionada trabajará en el departamento que facilita atención y asistencia al cliente final a través de varios canales de comunicación (telefónico, email).
Las responsabilidades de este departamento incluyen.
- Soporte en el envío de documentación.
Se facilita documentación relacionada con daños, multas y facturas relativas al contrato de alquiler.
- Revisión de cobros.
Se realizan revisiones de los cargos aplicados por conceptos como combustible, kilometraje, daños y otros cargos similares.
- Atención de reclamaciones e incidencias.
Se atienden las inquietudes o problemas que los clientes hayan podido experimentar durante su alquiler y se ofrecen soluciones encaminadas a mantener el nivel de satisfacción de la empresa.
- Detección y reporte de incidencias reiteradas.
Se trabaja de manera colaborativa con los responsables del área y distintos departamentos para implementar soluciones y evitar que las incidencias se repitan en el futuro.
- Compensaciones.
Se determinan y gestionan las compensaciones en casos de deficiencia o falta de servicio en base a los protocolos de empresa.
Requisitos - Inglés a nivel alto, para poderse comunicar tanto oral como escrito (se hará prueba durante el proceso de selección, por favor abstenerse si no se cumple este requisito).
- Buena atención al cliente - Experiencia anterior en un puesto preferiblemente de atención telefónica - Ofimática a nivel usuario Se ofrece - Trabajo indefinido - Inicialmente el horario será de Lunes a viernes de 9 a 17, aunque en temporada alta podría cambiar a L a D (con turnos) para dar asistencia a los clientes.
- Trabajo híbrido (% en remoto) - SBA.
18K más incentivos mensuales.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 16/04/2024
Fecha de expiración
  • 15/07/2024
ATENCIÓN A USUARIOS EN INGLÉS Y FRANCÉS
VIAVOX INTERACTIVE SL

Título: personal para atención a usuarios en inglés y francés para viavox interactive experiencia mínima: valorable, pero no imprescindible... funciones: atención a usuarios en inglés y francés sobre el manejo de un software a través del teléfono o correo... requisitos del puestoimprescindible: alto......

Dependiente comercial y atención al cliente en decoración
Azulejos A.Rosa e Hijo SL

Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......

Atención al cliente
Óptica

Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......

Dependiente comercial y atención al cliente
Azulejos A.Rosa e Hijo S.L.

Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......

Teleoperador/a dpto. de atención al cliente
R&S Jobs

Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle... cambios de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada... soporte detallado al cliente para la realización de trámites por parte de este... requisitos del puesto experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a en atención......

Dependiente comercial y atención al cliente
Azulejos a.rosa e hijo s.l.

Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......

ADMINISTRATIVO/ATENCIÓN AL CLIENTE GRUPO EDUCATIVO
Centro de Estudios Financieros

Udima selecciona para su departamento de información una persona que realizará las siguientes funciones: - atención al cliente interno y externo tanto telefónicamente como de forma presencial... experiencia en tareas administrativas y/o en atención al cliente- nivel de ofimática a nivel usuario......

ADMINISTRACIÓN - ATENCIÓN AL CLIENTE
IBERDROLA SORIA

Para el puesto, requerimos personas con experiencia previa en puestos similares de atención al cliente... requisitos del puestoexperiencia previa en atención al público o puestos similares... por apertura de nueva oficina de iberdrola en soria, precisamos incorporar personal para atender las consultas......

Atención al cliente Turismo Activo
canyoneers

Proactiva y con visión de grupo • excelente trato personal y de atención al público • experiencia previa valorable • inglés y francés, además del castellano... en canyoneers buscamos personal de atención al público para incorporarse a nuestro centro de ainsa para la temporada de verano 2024......

Ventas y atención al cliente
Involve rh

Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente... involve rh 2 cuenta con una posición como ventas y atención al cliente | software de rrhh para 'brindar un servicio excepcional, superar las expectativas del cliente y alcanzar los objetivos de ventas de manera ética y eficiente......