Técnico microinformático / administrador de sistemas

+Asistencia técnica remota y/ó telefónica de clientes (clientes finales, técnicos de mantenimiento, etc).
+Gestión (via ticket) y resolución de incidencias.
+Configuración y gestión (de manera local y remota) de access point (Ligowave,Edimax, Dlink,Mikrotik, Grandstream) y switches (Ubiquiti, Grandstream y Cisco).

Resolución de incidencias informáticas. Estudio y actualización de los componentes hardware de una computadora, instalación y configuración de sistemas operativos de usuario, búsqueda documental para proyectos, gestión de página web en Wordpress  con vinculación con  redes sociales (Facebook, Linkedin). Busqueda de candidatos para ofertas de trabajo.

Formación teórica básica en ITM v6.2 (Uso de Navigator, creación y gestión de situaciones, personalizacion de Workspaces,etc. ) y Netcool/Omnibus v7.3 (Administración por medio de Conductor, configuración de automatizaciones -triggers, procedures, signals-).

Estudio y actualización de los componentes hardware de una computadora, instalación y configuración de sistemas operativos de usuario, resolución de incidencias informáticas, búsqueda documental para proyectos, gestión de página web en Wordpress  con vinculación con  redes sociales (Facebook, Linkedin).

Atención al público, tareas administrativas, mantenimiento.

Recepción de mercadería, control de stock.

Reposición de línea de productos.

Atención al público, tareas administrativas, mantenimiento.

Ayudante de cocina y limpieza

Tutor de clases de informática.

Empleado en Atención al público, Tramites Bancarios simples y Administrativos, Limpieza.

▪	Certificación Oficial ECDL en Seguridad y Colaboración en Internet (comercialización, montaje y reparación de equipos, redes y servicios microinformáticos en general).
▪	Certificación Microsoft Technology Associate (MTA) en redes, fundamentos en infraestructuras, hardware, protocolos y servicios de red.
▪	Introducción a la impresión 3D, conocimientos teóricos.

Introducción a las diferentes  topologías de red. Estádares de cableado. Configuración  e implementación de un servicio VOIP sobre una red Cisco.   

Conocimiento de las herramientas necesarias para rentabilizar su esfuerzo y mejorar su inserción en el mercado laboral. 

Conocimientos avanzados de los módulos de ventas y distribución (SD), gestión de materiales  (MM), producción (PP),calidad (QM),servicio al cliente (CS), finanzas (FI), controlling (CO) y herramientas (HE).

▪	Explicar cómo funcionan las comunicaciones en redes de datos  y en Internet,  así como sus roles de protocolos.
▪	Construir una red básica de tipo Ethernet  usando routers y switches.
▪	Usar interface Cisco CLI para realizar la configuración y verificación de router y switch.

Nociones básicas sobre NVU, HTML, E-Commerce, JavaScript, PHP y Power Bullet

Figura del community manager, sus habilidades y funciones. Posicionamiento SEO.

Conceptos clave para el comercial 2.0,  planificación comercial, finalización del proceso comercial.

▪	Configuración, administración y mantenimiento de sistemas informáticos, asegurando la funcionalidad e integridad de los recursos del sistema con la calidad requerida y cumplimiento con la normativa vigente.
▪	Llevar a cabo las actividades en el ámbito de las entidades con sistemas informáticos para la gestión de datos e infraestructuras de redes (intranet, internet  y /o extranet)

▪	Establecer un sistema informático, incluyendo el sistema operativo.
▪	Planificar, instalar y configurar una red para pequeñas empresas a una LAN o a Internet.

Uso de SQL, creación y modificación de tablas, administración de usuarios, ajustes de base de datos.

▪	Capacidad para describir los componentes internos de una computadora, armar un sistema informático, instalar un sistema operativo y solucionar problemas utilizando herramientas de sistemas y software de diagnóstico.
▪	Capacidad para conectar los ordenadores a los recursos de Internet y de las acciones en un entorno de red.