Teleoperadora de cita previa con discapacidad
Amp*** ***** (XX años)
teleoperadora en Konecta en konecta
facultad Carlos III de Madrid
Madrid,
Madrid
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Experiencia
teleoperadora en Konecta
konecta
ene 2019
-
ene 2019
trabajé en 2019 como teleoperadora en la campaña de ITB (información tributaria Básica) en konecta explicando modelos informativos trimestrales y asuntos relacionados con la campaña de la renta.
teleoperadora de correo express
ilunion
jul 2018
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ago 2018
atención al cliente y resolver quejas de los usuarios de correo express.
teleoperadora
Konecta
abr 2018
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jul 2018
teleoperadora con ordenador y teléfono durante la campaña de hacienda en ITB (información tributaria Básica), dando información y guiando al contribuyente a través de la página web de la agencia tributaria.
teleoperadora
konecta
abr 2017
-
jun 2017
Campaña de renta con uso de ordenador y teléfono.
teleoperadora de cita previa
sifu
abr 2017
-
jun 2017
teleoperadora con ordenador y teléfono dando cita previa a toda España.
teloperadora de cita previa de la campaña de la renta
sifu
abr 2016
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jun 2016
dar cita previa a los contribuyentes que nos llamaban con ordenador y teléfono
teleperadora-encuestadora
Onsales Parteners S. L
mar 2016
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nov 2017
teleoperadora utilizando el ordenador y el teléfono realizando encuestas a tiendas de cocinas y baños, marmolistas y despachos de arquitectos.
Formación
master dentro del programa de técnico de accesibilidad a la televisión
facultad Carlos III de Madrid
jun 2012
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nov 2013
máster dentro del proyecto Pro para personas con discapacidad era de técnico de accesibilidad a la televisión. Con clases teóricas en la facultad Carlos III y prácticas.
curso de auxiliar de ayuda a domicilio
FUDEN (Fundación para el desarrollo de la enfermería)
sep 1996
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ene 1997
clases presenciales y prácticas en la residencia de ancianos Virgen de la Luz de Madrid. Curso de 325 horas lectivas. Gracias al curso trabajé en mafre quavitae, asispa.. de auxiliar de ayuda a domicilio cerca de 7 años pero por mi minusvalía lo tuve que dejar.
licenciada en ciencias de la información rama periodismo
universidad complutense de Madrid
sep 1983
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jun 1989
Estudié periodismo y ejercí durante 5 años en varios medios pero tuve que cambiarme de sector debido a mi minusvalía.
Idiomas
inglés - básico
Otros datos
socia de AEPEF (asociación española de paraparesia espástica familiar)
He sido presidenta de AEPEF muchos años dando apoyo a los afectados por esta patología rara y manejando el ordenador, correos electrónicos , redes sociales etc. Actualmente soy la encargada de preparar las visitas guiadas a museos que puedan interesar a los afectados.
Currículums relacionados
