Teleoperadora, administración, atención cliente, ventas, recepción

Nombre:  Ruth Pallarés Beamonte 	 	 
Fecha de nacimiento:  	31 de diciembre 1976 
Dirección: C/Perdiguera, 2, 4º B  50014 Zaragoza (España) 
Teléfono / e-mail: 635 645 200   ruthpb@hotmail.com 
Permiso de conducir: Carnet B y vehículo propio 
 
 
Experiencia profesional 
11/2019 - 01/2020 DXC Technology
Administración BO bancario
-      Remediación de datos y documentos del repositorio de expedientes de clientes jurisdicciones de riesgo. Control de normas para la prevención del blanqueo de capitales
 
09/2018 – 06/2019  Multitec S.A. Consultoría de gestión documental. 
Grabadora digitalizadora documental 
-	Grabación de datos, clasificación y digitalización documental. 
 
06/2018 – 10/2018  Campsa S.A. Energía y petroquímica. 
Vendedor – Expendedor 
-	Atención  y venta al cliente, repostaje de vehículos, reposición y caja. 
 
05/2017 – 11/2017  Iberalbion A.I.E. 
Gestor de cobros 
-	Gestión de cobros e impagos, asesoramiento a clientes del sector bancario. 
 
12/2016 – 01/2017  TXT Soluciones de distribución. 
Mozo de almacén 
-	Clasificación y preparación de mercancías para distribución. 
 
10/2016 – 11/2016  Reticulae CEZ Enterteinment. Outsourcing comercial. 
Comercial 
-	Captación y venta a puerta fría de servicios de telecomunicaciones. 
 
08/2016 – 09/2016  Axis Talento Ejecutivo. Outsourcing comercial. 
Promotora comercial  
-	Asesoramiento y captación de clientes para entidad bancaria en stand comercial. 
 
05/2016 – 07/2016  Círculo de Lectores. Editorial y Artes Gráficas. 
Promotora comercial  
-	Promoción y venta de libros a puerta fría para clientes del sector residencial. 
 
01/2016 – 04/2016  Fidelis Servicios Integrales. Outsourcing de gestión documental. 
Administrativa de digitalización 
-	Grabación, corrección de datos, catalogación y escaneado de documentación. 
 
07/2015 – 11/2015  Arvato Bertelsmann - Adecco Group. Servicios de Contact center. 
Agente de atención telefónica 
-	Recepción de llamadas de clientes de una empresa de telecomunicaciones. 
 
07/2014 – 02/2015  Grupo GSS - Gi Group. Servicios Globales de Ventas: telemarketing. 
Teleoperadora de ventas 
-	Promoción y venta de planes de precios de un operador de telefonía.  
 
11/2013 – 12/2013  Exide Techonologies. Seprotem. Industria automovilística.  
Asistente de nóminas  
-	Control del horario, permisos, registro de datos de RRHH en la planta.  
 
08/2010 – 03/2014  Datinza.  Gestión documental y consultoría informática. 
Grabadora de datos y digitalizadora 
-	Escaneado y tratamiento de recetas farmacéuticas. Grabación de datos. 
 
03/2008 -09/2008  El Periódico de Aragón. Medios de comunicación: prensa diaria.  
Redactora de edición 
-	Redacción de entrevistas y reportajes en el marco de la Expo Zaragoza 2008.  
 
11/2001 – 11/2007  Grupo de Comunicación La Comarca. Medios de comunicación.  
Redactora de prensa, locutora de radio y presentadora de TV 
-	Redacción y grabación de prensa, radio y TV. Coordinación de prensa mensual. 
 
Educación y formación profesional 
 
Máster en Dirección de la Comunicación Empresarial e Institucional. UAB. 2009 
 
Máster de Formación del Profesorado de Enseñanza Secundaria Obligatoria. UZ.  2015 
 
Licenciatura en Ciencias de la Información: Periodismo.  UPV / EHU. Bilbao, Vizcaya. 2000   
 
Aptitudes y competencias personales 
  
Curso Gestión administrativa de RRHH. Instituto de Psicología Asesores. Abril 2018. 210 horas. 
 
Curso Analytics y Adwords para certificación Google. Cámara de Comercio. Abril 2014. 40 horas. 
 
Curso Photoshop CS6. Centro Arsenio Jimeno, UGT Aragón. Octubre 2013. 50 horas. 
 
Curso Community Manager. Fed. Empresarios del Metal (FEMZ). Octubre 2013. 80 horas. 
 
Curso SEO Avanzado. Centro de Tecnologías Avanzadas (CTA). Febrero 2013 
 
Edición con Wordpress para la empresa. Instituto Tecnológico de Aragón (ITA). Mayo 2013 
 
Protocolo y organización de eventos. Universidad de Salamanca. Julio 2009 
 
Adobe InDesign CS4. UGT Aragón. Mayo 2009. Dominio del paquete Office. 
 
Idiomas 
 
Inglés:      C1  First Certificate. Cambridge University.  
Advanced English. Centro Arsenio Jimeno UGT, Schindler. 2014  
 
Francés:   B1   Curso Francés Atención al Público. System Zaragoza. 210 h. 2014