Responsable de area de marketing, comunicación o ventas

 - Manejo de cartera de clientes asignados correspondiente al segmento GGCC. Atención posventa personalizada al segmento empresas.

-Fidelización de clientes corporativos, a través de las propuestas ofertadas para mantenimiento de la cuenta.

-Retención de clientes corporativos, cumplimiento de metas asignadas en base a lo propuesto por parte de la Gerencia del negocio y cumplimiento del churn mensual.

-Manejo de negociaciones comerciales y posventa a ser presentados a Representantes legales, Gerentes y/o comités directos de las compañías asignadas a nuestra cartera. 

-Gestionar los requerimientos de posventa recibidos por los usuarios y gestores, dando seguimiento y cumpliendo con los niveles de servicio. Gestionar con las áreas de soporte e identificar oportunidades de mejora. 

-Presentación y cierre de negociación de ofertas comerciales para renovación de líneas/equipos celulares/productos digitales.

Máster en Marketing con especialización en Comunicación

Ingeniería en Marketing, Comunicación y Ventas