Reservas hotel
Ila*** ***** (XX años)
Jefa de Turno departamento de recepción en Hotel Doubletree by Hilton Milan
Universidad Iulm Milán
Málaga,
Málaga
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Jefa de Turno departamento de recepción
Hotel Doubletree by Hilton Milan
nov 2015
-
may 2018
• Asignación y control de reservas • Check-in y Check-out • Facturación • Monitorear el desarrollo del programa de fidelizacíon • Supervisar el trabajo y las tareas de los compañeros
Gerente de alquileres
Cabo Verde Rentals
dic 2012
-
jun 2015
• Contratación comercial y seguimiento de operadores turísticos europeos • Facturación • Asignación de reservas • Planificar el trabajo diario de los empleados de todos los departamentos y comprobarne la calidad • Atención al cliente • Check-in y Check-out
Agente de reservas
Grand hotel Rimini
nov 2011
-
nov 2012
• Gestión de reservas a través de canales telemáticos y telefónicos (correo, bancos de camas, portales de los TTOOs , agencias online) Cotizaciones de reservas
Formación
Graduada
Universidad Iulm Milán
sep 2005
-
nov 2008
Grado en ciencia turística gestión cultura y territorio
Idiomas
Italiano - Nativo
Inglés - Avanzado
Alemán - Avanzado
Espanol - Medio
Francés - Medio
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