Gestión hotelera o trabajo con ordenador

AUXILIAR COMANDANTA
• Planificación y coordinación del funcionamiento del Hotel.
• Evaluación de la calidad y resolución de incidencias.
• Coordinación, dirección y supervisión de personal.
• Reclutamiento y selección de personal.
• Atención al cliente, atendiendo sus requerimientos, necesidades y reclamaciones.
• Gestión de la cartera de clientes. Fidelización.

AUXILIAR SECRETARIA
• Supervisión y realización de actividades administrativas como: trabajos en ordenador, elaboración de papelería, cartas a huéspedes y proveedores. Elaboración y organización de listas de insumos, listas de control e inventario por habitación, encuestas para el cliente, folletos. Atención telefónica 

DISEÑO GRÁFICO
• Diseño de la publicidad y difusión de la imagen gráfica del Hotel: logotipo, papelería, tarjetas de presentación, imagen de la Carta del Restaurante, redes sociales y página web.

REDACTOR de CONTENIDO PARA WEB
• Redacción de artículos turísticos de viajes para la página web: mieuropa.com. Uso básico de Wordpress