Ejecutivo comercial / responsable comercial / responsable de equipo

Funciones del puesto:   
 Búsqueda, captación y fidelización de clientes. 
 Gestión de siniestros y atención directa y personalizada con los clientes. 
 Análisis de mercado para la distribución de los productos de la Empresa.   
 Asesoramiento y venta de toda la cartera de productos de la Compañía.   
 Gestión de las Campañas Comerciales que ponga en marcha la Compañía y control del cumplimiento de los objetivos establecidos. 
 Creación de nuevas líneas de negocio. 

ÁREA COMERCIAL Y DE MARKETING 
   Establecimiento de estrategias comerciales para el cumplimiento de objetivos.   
   Identificación de clientes potenciales.  
   Captación y fidelización de la cartera de clientes.   
   Planificación, coordinación y ejecución de campañas de venta.    
   Supervisión del plan de marketing y medios. 
  
ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN  
 Interlocución directa entre las diferentes empresas y la Administración Pública para la implementación de las políticas de juventud en cada momento.  
 Elaboración de informes mensuales para las empresas y la Administración Pública. 
 Facturación mensual y gestión de cobros diarios. 
 Gestión de documentación, tareas administrativas y de contabilidad. 
 Implantación y seguimiento de protocolos de empresa. 
 Organización de eventos y relaciones institucionales. 
 Atención y asesoramiento personalizado al cliente: telefónica, presencial y vía email. 
 Control de indicadores de calidad para mejorar los procesos de atención e incremento de ventas. 
 Responsable de la respuesta y el seguimiento de las reclamaciones de clientes. 
 
RECURSOS HUMANOS Y DOCENCIA 
 Organización y supervisión del equipo de trabajo. 
 Formación del personal a su cargo. 
 Evaluación y control del desempeño. 
 Mantenimiento del clima y satisfacción laboral. 
 Formación específica en materia de empleo e inserción en el mercado laboral, a diferentes organismos públicos y privados dentro del marco de trabajo propuesto por la Administración  Pública.