Departamento de ventas, reservas o atención al cliente
Lor*** ***** (XX años)
Ejecutiva de ventas en Meliá hotels
Fuengirola,
Málaga
|
Experiencia
Ejecutiva de ventas
Meliá hotels
mar 2020
-
abr 2021
Optimizar las ventas de la empresa. Cotizaciones de grupos, seguimiento y cierre de ventas. Envío de contratos y políticas de depósitos. Responsable de MICE, segmento corporativo, y equiposde fútbol. Creación de ordenes de servicio, seguimiento del grupoy sus servicios contratados una vez están en el hotel. Administración de rooming list y facturación. Software utilizado: seehot
Manager de grupos, conferencias y eventos
Hilton Hotels
mar 2019
-
feb 2020
Coordinar la organización de grandes eventos yconferencias de entre 100 a 1000 personas. Comercializar los servicios del hotel, con el fin deaumentar los resultados de ventas del hotel Atender al cliente y asesorarlo en sus peticiones deservicios. Contratación de proveedores Visitas guiadas de inspección y menú de degustacióncon clientes. Creación de Ordenes de Servicios. Control de gastos y conceptos administrativos,facturación. Seguimiento con los clientes una vez que el evento haterminado para determinar su nivel de satisfacción yestablecer posibles relaciones. Software utilizado: OnQ PMS, R&I y Delphi
Idiomas
Ingles - B2
Currículums relacionados