Auxiliar administrativo, teleoperador, gestor trafico

Ana*** ***** (XX años)
AGENTE CALL CENTER en NORTHGATE
IES Luis Braille.
Madrid,
Madrid
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Experiencia
AGENTE CALL CENTER
NORTHGATE
dic 2022 - ene 2022
Funciones:
- Gestión de citas vía telefónica.
- Notificar incidencias.
- Seguimiento de incidencias.
- Actualizar base de datos.
- Asesorar a clientes.
Gestor de Tráfico
Transvolando S.L
dic 2021 - ene 2022
funciones:
- Controlar y aprobar la salida de vehículos.
- Controlar horarios de apertura, carga, descarga y cierre de los 
distintos lugares.
- Asignar vehículos para rutas nacionales.
- Controlar descansos y horas de conducción.
- Evaluación de las rutas para una optimización de los recorridos.
- Atender a las incidencias de los clientes o conductores.
Auxiliar administrativo
Iberlogistica Cargo S.A (Grupo CBL)
jun 2021 - ago 2021
Funciones: 
- Gestión de albaranes.
- Mecanizar entradas. (Introducir datos en el ordenador). 
- Mecanizar salidas. (Introducir datos en el ordenador).
- Rellenar todo tipo de documentos. 
- Imprimir las etiquetas de los bultos. 
- Generación, impresión y cierre de los albaranes de salida.
- Imprimir toda clase de listados.
Formación
FP Grado Superior Transporte y Logística
IES Luis Braille.
oct 2018 - jun 2021
2018-2021  2.000 horas
FP Grado Medio Estética y Belleza.
Escuela Politécnica Giner.
oct 2016 - jun 2018
2.000 horas
Idiomas
INGLES - MEDIO