Atención al cliente en todos sus ámbitos, tanto trato personalizado como telefonico

Cri*** ***** (XX años)
Camarera en Lucía y Joaquin C.B.
UAL (Universidad de ALmería)
Madrid,
Madrid
|
Experiencia
Camarera
Lucía y Joaquin C.B.
nov 2018 - dic 2018
Atención al cliente, servicio de comidas y bebidas, montaje y desmontaje de salones
Encargada de tienda
Tejidos elnene
sep 1996 - sep 2018
Encargada de venta de tejidos al por menor con trato cercano al cliente, diseño y coordinación del producto para el cliente, elaboración de las distintas campañas de temporada, escaparatismo, etiquetado de productos, arqueos de caja y cuadre de tesorería. Elección de colecciones futuras. 
Teleoperadora
may 1995 - jul 1995
Venta de enciclopedias
Institutriz
Particular
jun 1994 - sep 1994
Cuidado y aprendizaje de labores para los más pequeños de la casa.
Asistencia geriatrica
Particular
oct 1990 - abr 1994
Cuidado y bienestar de persona mayor
Secretaria
Arense & Cañizares
jul 1989 - ago 1989
Atención a clientes al teléfono y preparación de citas y de polizas de sinietros. Trabajos  de secretariado.
Formación
Magisterio
UAL (Universidad de ALmería)
Magisterio por Educación infantil, Universidad de Almería (UAL) 

Curso de formación para niños con síndrome de Down (Impartido como parte de los créditos de una asignatura de Magisterio por infantil año 1993) 

Formación inacabada
COU
Instituto Nicolás Salmerón y Alonso
Titulo de Bachiller y COU con certificado de Selectividad
Diseño de páginas Web
INEM y fondo social europeo, impartido por TELEDATA FORMACIÓN, S.L
Curso de formación continua de empresas : 
Curso de Diseño de Páginas web (INEM y fondo social europeo, impartido por TELEDATA FORMACIÓN, S.L.)
Curso de Gestión del Marketing
Impartidos por UGT y co-financiado por el Fondo Social Europeo
Convenio de formación solicitado por la Federación Estatal de Trabajadores de Comercio, Hostelería, Turismo y Juego: 
Curso de Gestión del Marketing (Impartidos por UGT y co-financiado por el Fondo Social Europeo) 
Varios Cursos
Instituto de desarrollo empresaria
Plan de formación continua de los sectores de Comercio y Hostelería: 
 1.-Curso de Adaptación del euro en las PYMES  
 2.-Curso de inglés básico  
 3.-Curso de escaparatismo 
 (Instituto de desarrollo empresarial) 
Idiomas
Inglés - basico
Otros datos
Carnet de conducir B, Vocal de la junta directiva de AELEM (Asociación española de lucha contra la esclerosis múltiple), - Informática a nivel usuario y programa de empresa,
Seria, responsable y tenaz, con ganas de aprender. 
Rápida adaptación a nuevos retos y escenarios