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TRABAJO SERVICIO GESTION INCIDENCIAS ITIL

Operario/a gestión de plantas de aguas industriales

Sin especificar Lesaka - Navarra - ES

Comunicación y resolución de incidencias...contrato por obra o servicio se valorará:   fp medio o superior en electromecánica, instalaciones eléctricas, mecatrónica...

Consultor/a de erp - servicio de soporte

Ausolan Sin especificar - Sin especificar - ES

Pedimos estudios de ingeniería técnica informática o similar, siendo deseable ade + informática o ingeniería superior informática...redactar los manuales de usuario...

Teleoperador/a gestión tienda online con francés bilingüe

Selección Selectiva ETT Madrid - Madrid - ES

Se ofrece: contrato por obra y servicio...realizarán la atención telefónica a las tienda online, de las empresas pertenecientes a importante grupo de moda (seguimiento...

Soporte incidencias ni (averías)

Zelenza Sistemas de Información Alcobendas - Madrid - ES

· manejo de paquete office y excel avanzado las condiciones de trabajo serían:  lugar de trabajo: alcobendas (con visitas programadas a diferentes sedes de empresas...

Curso de formación

Gestión de Servicios de TI basada en ITIL®

Historia de itil...gestión de las incidencias...herramienta de gestión del servicio...principios de la gestión del servicio...registro de la mejora continua del... online Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Técnico/a en gestión de viajes ref: corporation

Ferrovial Sin especificar - Sin especificar - ES

Para una excelente prestación de servicio al cliente interno...• el apoyo al viajero atendiendo a sus comentarios, reclamaciones, incidencias con el proveedores...

Helpdesk/ service desk con catalán/ itil (101)

Mensoft Consultores, S.L Barcelona - Barcelona - ES

Requisitos - certificación itil - nivel alto castellano, catalán - windows, jira funciones: la actividad a realizar combina la atención y soporte remoto así como...

Service desk/ helpdesk con catalán e itil (101)

Mensoft Consultores, S.L Barcelona - Barcelona - ES

Requisitos -certificación itil - nivel alto castellano, catalán - windows, jira funciones: la actividad a realizar combina la atención y soporte remoto así como...

Jefe de proyectos tic (itil foundations)

ENTELGY - Zona Centro Madrid - Madrid - ES

Buscamos un jefe de proyectos tic con experiencia preferiblemente en oficinas de proyecto en entidades financieras o administración pública y con certificación itil...

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Service desk/ helpdesk con catalán e itil (ve01)

Mensoft Consultores, S.L Barcelona - Barcelona - ES

Atención telefónica y soporte al usuario - registro en la herramienta de ticketing de incidencias, peticiones y consultas, llevando a cabo su categorización, priorización...

Curso de formación

ITIL® v3 entrega, control y validación del servicio

Se recomienda encarecidamente que los candidatos, lean con anticipacion las publicaciones de itil v3: transicion y operacion del servicio...• las funciones y responsabilidades... presencial Institute of Technology & Processes Spain

Teleoperador/a servicio att. cliente on-line telef

CRIT Interim ETT Zaragoza - Zaragoza - ES

Lasfunciones principalesserán: -atención a usuarios de telefonía móvil para la gestión, resolución de incidencias, así como el asesoramiento y fidelización de...

Este empleo también está disponible en:Teleoperador/a servicio att. cliente on line telef

Jefe/a de servicio técnico de mantenimiento

SET Pierre & Vacances - España Mont ral - Tarragona - ES

Solucionar incidencias relativas al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones...en pierre & vacances, empresa francesa que cotiza en la bolsa...

It assistant

Hays Plc Sin especificar - Sin especificar - ES

• gestión del servicio siguiendo los estándares de itil...implementar mejoras en el servicio...plan de medición del servicio...• gestionar e implementar mejoras...

Varias posiciones

NESTLÉ Sin especificar - Sin especificar - ES

• licenciatura o superior, preferiblemente informática, ingeniería, administración de empresas o área relacionada • experiencia demostrada en una organización...

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ITIL Service Expert V3 2011

Centro de servicio al usuario...¿qué aprendes en este curso? itil...temario master itil  service expert v3 2011 estrategia del servicio ss 1...– justificación... presencial CursosMadrid.com

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World Software Services Madrid - Madrid - ES

*elaboración de los entregables propios del servicio gestión del servicio...*revisión del certificado de conformidad del servicio...*garantizar que las herramientas...

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Funciones: ? atención telefónica y digital a clientes de la empresa a la que prestamos servicio...? análisis de kpi´s del departamento, tomando llevando a cabo acciones...

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BE DISTIC Sin especificar - Madrid - ES

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Técnico informático madrid

Teknoservice Bollullos de la Mitación - Sevilla - ES

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Máster Experto ITIL 2011

Introducción al diseño del servicio conceptos clave del diseño del servicio terminología del diseño del servicio aspectos principales del diseño del servicio diseño... presencial Alhambra-Eidos

It service manager

SEAT (TÉCNICOS & TITULADOS) Martorell - Barcelona - ES

Liderar algún proyecto específico interno de ams - priorizar y supervisar las incidencias y peticiones de servicio en sus aplicaciones...definir los informes necesarios...

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