TRABAJO ANALISTA SATISFACCION CLIENTE BILINGUE

¿quieres formar parte del equipo contact centre más dinámico y crecer con nosotros? es necesario que atiendas las llamadas entrantes y ofrezcas el mejor servicio...

Utilizar la experiencia técnica para innovar y proponer soluciones que aborden específicamente los desafíos y objetivos del cliente... soporte y resolución de problemas:...

Proporcionar retroalimentación directa al equipo de producto basada en las experiencias y necesidades del cliente... utilización de la experiencia técnica para innovar...

Resolver problemas de manera eficiente y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento... este rol se encarga de coordinar y gestionar las transacciones además...

* identificar nuevas oportunidades y potencial de ventas adicionales * garantizar que los comentarios de los clientes se capten y transmitan con claridad internamente...

Estudio del comportamiento del cliente según los cambios introducidos... diseñar y analizar encuestas de satisfacción al cliente y otros métodos de recopilación...

Trabajar con objetivos tanto individuales como grupalesresponder las consultas realizadas vía whatsapp/teléfono garantizando la correcta satisfacción del clientedetectar...

Preferiblemente, experiencia comercial y comprensión del entorno minorista en términos de rentabilidad y satisfacción del cliente... descripción del empleo ¿te apasionan...

Actualmente estamos buscando a un/a analista de datos de procesos cuya misión estará centrada en la definición de kpis de negocio, así como en la definición y elaboración...

Objetivos del puesto: mejora de operativa en servicios ya implementadosvelar por el aseguramiento de calidad en nuevos serviciosasegurar el conocimiento de las áreas...

* desarrollar planes de entrega que maximicen la experiencia del cliente y logren una mayor adopción del producto, satisfacción del cliente y puntuaciones globales...

Aumentar el valor del ciclo de vida del cliente a través de una mayor promoción y capacidad de referencia, actuando como defensor del cliente en la evolución de...

Asimismo, te asegurarás de ofrecer al cliente la satisfacción de servicio, así como las herramientas y soluciones adecuadas (integración tecnológica con crms, instalación...