TRABAJO ATENCION INCIDENCIAS POSTVENTA

Buscamos una posición de management orientada a la postventa y atención al cliente... nuestro cliente es una multinacional referente en el sector retail...

#conectamoseltalentoconlasoportunidades desde iman temporing seleccionamos para importante multinacional alemana del sector industrial con contact center interno...

Requisitos: experiencia previa en atención al cliente y resolución de incidencias... resolver incidencias de manera proactiva y eficiente, asegurando la satisfacción...

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· fidelizar a los clientes y extender la relación con ellos más allá de la entrega de llaves de la viviendaexperiencia en postventa de al menos dos años...

Formación previa (no remunerada y selectiva) de 3 días el y 30 de abril en horario de 9 a 18 horas... contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de prórroga...

Experiencia como técnico/a de postventa de al menos un año... ¿qué harás en tu nuevo puesto? proporcionar soporte técnico postventa a los clientes...

Proporcionar soporte técnico postventa a los clientes... experiencia como técnico/a de postventa de al menos un año... titulación en un campo relevante...

Capacidad probada para trabajar bajo presión y gestionar altos volúmenes de incidencias... supervisar y liderar equipos de trabajo, demostrando habilidades de liderazgo...

Experiencia en puestos como asesor/a de servicio postventa o similares... el personal de postventa realizará labores de atención al cliente, tareas postventa, gestión...

- experiencia en puestos como asesor/a de servicio postventa o similares... el personal de postventa realizará labores de atención al cliente, tareas postventa...

Experiencia previa realizando labores administrativas, de backoffice o de gestión de incidencias... emisión de llamadas y gestión de correo para la resolución de...

Detección y reporte de incidencias reiteradas: se trabaja de manera colaborativa con los responsables del área y distintos departamentos para implementar soluciones...

Mantener registros precisos de las actividades postventa y proporcionar informes periódicos al equipo directivo... realizar seguimiento postventa para garantizar...

Dar apoyo y soporte al director del departamento en el seguimiento y control en todas las tareas diarias de customer service:- seguimiento de la gestión en las distintas...

Hacer seguimiento de incidencias y generar soluciones para aquellos problemas reportados por los clientes... registrar, notificar y escalar las peticiones e incidencias...