TRABAJO TECNICO SERVICE DESK TRILINGUE

Gestión de ticketing con herramienta service now... 00 requisitos imprescindible fp en informática o telecomunicaciones al menos 2 años como técnico/a de microinformática...

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¡anímate a dar el salto!¡te estamos esperando!¿qué vas a hacer?- recepción y registro de llamadas en el sistema ca servicedesk manager- dejar tipificada la información...

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Como técnico de service desk formará parte de un equipo que presta servicios 24x7 a los clientes... conocer las tareas y responsabilidades del equipo de service...

Conocer las tareas y responsabilidades del equipo de service desk que se recoge en el documento roles y responsabilidades técnico service desky asegurar su cumplimiento...

Experiencia nivel 1 de service desk... ¿cuáles serán tus funciones? - trabajarás para proyectos con clientes ingleses y españoles como service desk la mayoría de...

Funciones principales: - recepción de llamadas, emails, mensajes instantáneos de incidentes usuarios, categorización, gestión de prioridades -diagnóstico y tratamiento...

Al menos 1 año de experiencia en buenas prácticas itil, herramientas de service desk o helpdesk y monitorización hw... ¿qué necesitamos? al menos 10 años de experiencia...

Customer service orientation and ability to provide effective solutions... technical knowledge in it help desk or technical support (level one)...

Amplia comprensión de soporte de ti y operaciones, incluida la gestión de service desk... habilidad demostrada para diseñar e implementar estándares de soporte como...

En buenas prácticas itil, herramientas de service desk o helpdesk y monitorización hw... con presencialidad puntual en reuniones puntuales...

En el área de operaciones implantamos proyectos de service desk, infraestructuras it y proyectos cloud, entre otros...  en between apostamos por el mejor talento...

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