TELEOPERADOR/A BACK OFFICE MUTUA MEDICA 6239

Descripción de la oferta de empleo

Buscamos teleoperadores/as, bilingües castellano-catalán, para servicio de atención al cliente de importante mutua médica.

Funciones: Gestión administrativa de aquellas solicitudes que nos remiten los asegurados.

Ofrecemos:

- Incorporación el servicio estable.
- Buen ambiente de trabajo.
- El contrato será de 25h semanales, en turno de mañana o tarde; o 39h en turno partido (con una hora para comer) de lunes a viernes con fines de semana rotativos.

- Salario según convenio Contact Center + incentivos por calidad de servicio.

- Se realizará formación inicial de 11 días (no remunerada).

Lugar de trabajo: Sants- Les Corts

Imprescindible bilingüe castellano-catalán.
Experiencia como Teleoperador/a en Atención al Cliente
Buena expresión escrita en castellano y catalán.
Resolutivo y capacidad de trabajo, eficaz en respuesta a imprevistos
Organizado y estructurado
Facilidad de comunicación y relación interna y externa a todos los niveles
Sensible a los requerimientos del servicio y a las necesidades de los clientes.
Orientación al cliente
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Detalles de la oferta

Empresa
Tipo de Contrato
  • temporal, media jornada
Fecha de publicación
  • 05/07/2018
Fecha de expiración
  • 18/06/2019