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TÉCNICO/A DE SOPORTE CAU Y REDES

Descripción de la oferta de empleo

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En el Área de Sistemas, somos innovadores y estamos especializados en la creación y el desarrollo de aplicaciones propias para nuestro negocio.
Trabajamos para mantener y mejorar la infraestructura de comunicaciones con la tecnología más innovadora.

Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte CAU y Redes quien, realizará principalmente las siguientes funciones:

- Atender y solucionar las incidencias, problemas y requerimientos de los usuarios con el fin de prestarles ayuda y asesoramiento en el uso de las herramientas informáticas y equipos.

- Resolución de incidencias en Windows 10 y MacOS

- Resolución de incidencias con Paquetes Ofimáticos.

- Instalación y configuración de software.

- Manejo de herramientas de ticketing.

- Realización de las operaciones de mantenimiento y actualización del software, hardware, servidores y equipos de la Compañía con el fin de prevenir incidencias.

- Mantenimiento microinformático.

- Gestión de Azure Active Directory, con conocimientos de DNS, DHCP y gestión de GPOs.

- Control del inventario del parque de ordenadores, móviles, dispositivos, consumibles, etc. Recepción y expedición de material informático.

Requisitos del puesto

-Formación Profesional Superior en Informática o similar.

- Experiencia mínima de 1 año realizando las funciones descritas.

- Conocimientos de entornos de red (configuración de routers, switches, etc) y mantenimiento de cableado a nivel de rack.

- Conocimientos básicos de equipos de seguridad Firewall, Proxy y/o protocolos TCP/IP para la atención de posibles incidencias con el servicio.

- Conocimientos básicos de herramientas de telefonía y Call Center a nivel de atención de incidencias de usuarios.

- Disposición para prestar servicio en una jornada de 40h/semanales, de lunes a viernes (de 08:00h a 21:00h en turnos rotativos) y disponibilidad de realizar guardias en fin de semana.

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Detalles de la oferta

Localidad
Dirección
  • 28042 Sin especificar
Tipo de Contrato
  • indefinido, jornada completa
Salario
  • 0.00
Fecha de publicación
  • 06/04/2021
Fecha de expiración
  • 05/07/2021
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