TÉCNICO HELPDESK TARDES

Descripción de la oferta de empleo

Tienes ganas de crecer en el ámbito del soporte Helpdesk? ¿Tu pasión en la informática son sistemas y redes? ¿Buscas un horario que te permita tener las mañanas libre y hacer intesivo de tardes?

¡Esta es tu oferta!

Necesitamos incorporar a nuestra compañía, de manera inmediata, 4 Técnicos/as Helpdesk

L a V + festivos de 15 a 22h (1 persona) 35h/s
L a V + festivos de 15 a 23h (3 personas) 40h/s

El proyecto consiste en ofrecer soporte técnicoa varios de nuestros clientes en incidencias, consultas relacionadas con sus componentes tecnológicos (pc, móvil, Tablet...).

Formará parte del equipo de helpdesk y se responsabilizará de las siguientes tareas:

Recepción de llamadas, correos de clientes e incidencias vía ticketing.
Soporte en programas informáticos
Acciones remotas
Implantación y mantenimiento de software y hardware...

Ofrecemos:

Incorporación Inmediata en un entorno altamente técnico y con un gran equipo humano.
Lugar de trabajo: Barcelona (al lado del CC Las Glorias)
Retribución: Negociable según los valores aportados por candidato/a

Disponemos de office con futbolín, Smart tv, play4.

En SOSmatic nos dedicamos a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática a nivel nacional e internacional. Llevamos la vocación asistencial impresa en nuestra propia identidad.Somos el proveedor de servicios elegido por empresas que demandan asistencia informática 24h de alta calidad.

Nuestro principal activo es contar con un equipo humano de alto nivel técnico y motivado en continuo desarrollo para que su talento nos aporte el éxito en cada uno de los proyectos que llevamos a cabo.
¿Quieres trabajar con nosotros?

Requisitos del puesto

Se requiere:

- Conocimientos de redes LAN/WAN a nivel de routing y switching.
- Conocimiento de VozIP
- Experiencia en redes WiFi - optimización de parámetros frecuencia o cambios de canal.
- Como funciona el DHCP
- Como funciona el DNS
- Saber lo que es un PTR

Idiomas: Castellano y catalán indispensable

Perfil: Persona responsable, Pro activa, con buenas habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal, dinámica, con orientación al cliente y buena presencia.

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Detalles de la oferta

Empresa
Localidad
Dirección
  • 08018 C/Llacuna
Tipo de Contrato
  • indefinido, jornada completa
Salario
  • 10000€ - 20000€
Fecha de publicación
  • 27/03/2019
Fecha de expiración
  • 20/09/2019