TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 1
Descripción de la oferta de empleo
La persona incorporada será la responsable de atender y gestionar incidencias y peticiones de los diferentes clientes.
Funciones:
· Realizar la instalación, respaldo y mantenimiento de los servidores, sistemas informáticos y redes de área local e inalámbricas (usuarios, permisos, políticas y almacenamiento.)
· Atender, gestionar y documentar las consultas, incidencias y peticiones de los clientes y demás tareas administrativas propias del departamento
· Configurar dispositivos móviles
· Realizar scripts en diferentes lenguajes (Power Shell, Python y VB Script) para la mejora y mantenimiento del entorno
· Realizar el seguimiento y la actualización del inventario de hardware y software.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimosFormación Profesional Grado Medio - Informática
- Experiencia mínimaAl menos 1 año
- Imprescindible residente enProvincia Puesto Vacante
- Conocimientos necesarios
- Windows
- Gestión de incidencias
- Requisitos mínimos
Experiencia profesional de 1 año en un departamento de sistemas
· Experiencia con herramientas de registro y gestión de incidencias
· Experiencia en configuración, instalación, diagnóstico y mantenimiento de redes de área local, redes inalámbricas, electrónica de red y seguridad IT· Conocimientos y experiencia en la integración de nuevas aplicaciones en los equipos de usuario, de nuevo Hardware en los equipos de usuario y mantenimiento de inventario
· Conocimientos y experiencia en diferentes S.O: LINUX (CentOS, Debian, Ubuntu), UNIX (Solaris), OS X, Windows, Windows Server. Redes· Nivel de Inglés: Medio
Detalles de la oferta
- 28290 Calle Rozabella 4, Complejo Empresarial Las Rozas, Edificio Bruselas,
- otro
- 17/03/2020
- 15/08/2020
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Nivel elevado de inglés...sus funciones principales serán: proporcionar soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica y mail...requisitos del puestobuscamos un profesional con un claro perfil técnico...experiencia en atención al cliente o servicio técnico telefónico postventa......
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Inglés nivel conversación...el candidato tendrá que aportar experiencia como técnico de redes dando soporte a usuario final...requisitos deseados- persona con alto nivel de autonomía e iniciativa...¿qué buscamos?en este momento requerimos incorporar un administrador de redes, para colaborar con el departamento......
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