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TÉCNICO DE SOPORTE

Descripción de la oferta de empleo

En NETCheck nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte a nivel global para uno de nuestros clientes privados más importantes y en un proyecto muy estable.

¿Cuáles serán tus funciones?

Te encargarás de dar soporte a usuarios a nivel global (no solo en España).

¿Qué requisitos son imprescindibles?

- Segundo nivel para incidencias locales (soporte a usuario, no sistemas).
- Gestión del parque de dispositivos (portátiles, iPads y iPhones)
• Gestión de reparaciones de equipos
• Gestión de la renovación del parque de dispositivos (entre ahora y abril van a renovar el renting de portátiles, los iPads y algunos iPhones)
• Gestión del inventario y Airwatch (nivel usuario, no administrador)
- Nivel alto de inglés: mínimo first certificate pero deseable advanced.
- Tareas de administración local y soporte a usuarios (2º nivel) en Veeva (solución vertical sobre Salesforce para pharma, por lo que conocimientos de Salesforce ya serían suficientes)
- Control del nivel de servicio del soporte remoto
- Gestión de altas, modificaciones y bajas de usuarios
- Capacidad de adaptación para entender otros sistemas, dar soporte si es necesario y poder realizar tareas muy básicas (ETL, trabajar con Access o Excel, Concur …)

Requisitos del puesto

¿Cómo te imaginamos?

En NETCheck nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte, para un proyecto muy estable con uno de nuestros principales clientes del sector privado.

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporación a una compañía en pleno proceso de crecimiento y expansión con grandes oportunidades en cuanto a proyectos y posibilidades de crecimiento personal.
- Remuneración salarial acorde a tu experiencia.
- Nómina a la carta, adapta tu nómina a tus necesidades: tickets restaurant, seguro médico, tickets guardería y/o tarjeta transporte.
- Crecimiento profesional y personal, con un Plan de Carrera y de Formación personalizado.
- Compañía que apuesta por el uso de las tecnologías más punteras.
- Buen ambiente de trabajo y apoyo constante.
- Lugar de trabajo: Barcelona

Si crees que puedes ser tú la persona que estamos buscando para formar parte de la familia NETCheck, ¡Envíanos tu CV!

Tenemos un ambiente inmejorable de trabajo, con un equipo de profesionales de primer nivel que, entre otras cosas, forman parte de una empresa que destaca por ser:

- Joven y emprendedora.
- Estar en pleno proceso de cambio.
- Apostar por las personas.
- Donde la información es transparente para todos.

¡No lo dudes y únete al equipo NETCheck!

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Detalles de la oferta

Empresa
Localidad
Dirección
  • 28002 - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Indefinido, jornada completa
Fecha de publicación
  • 24/11/2022
Fecha de expiración
  • 22/02/2023
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