TRABAJO SUPERVISOR CONTACT CENTER

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Requisitos ¿qué estamos buscando? experiencia demostrable en ventas, preferiblemente en el sector de bpo y contact center... excelentes habilidades de comunicación...

Solid understanding of contact center coordination and organization... knowledge on contact center technical tools, crm and process design tools will be and advantage...

Solid understanding of contact center coordination and organization... generating and improving operative contact center processes, quality standards, training materials...

Muy valorable conocimiento del funcionamiento de un contact center... participará en acciones de marca empleadora enfocadas a atraer más y mejores perfiles para...

Tareasconfigurar y mantener los sistemas de contact center de los distintos clientes... realizar el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en los sistemas...

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