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PERSONAL BO TAC (TAC) (BILBAO)

Descripción de la oferta de empleo

1.
Apoyar al Soporte Técnico, FLM, técnicos de la planta externa o técnicos de cliente durante la resolución de incidentes cuando el FO no está disponible para gestionar.
2.
Recibir y procesar incidentes de red no significativos o significativos 3.
Inmediato de 1º nivel en la resolución de incidentes 4.
Seguimiento ITT a FLM, Planta interna y externa, terceros operadores, Proveedores de Servicio 5.
Escalamiento a BO TEC para incidentes complejos 6.
Provisión de red a clientes • 6.
.
Seguimiento y control del Proceso de Provisión, especialmente aquellos relacionados con procesos semi-automáticos que son suficientemente complejos para ser seguidos por el Equipo de Servicio Técnico de Red • 6.
.
Resolver los Incidentes del Proceso de Provisión • 6.
.
Escalamiento a BO TEC, GMZ incluido para incidentes complejos del Proceso de Provisión.
• 6.
.
Configurar la red para proceso manual con documentos procesales ya transferidos a BO TAC.
• 6.
.
Técnicos de instalación de clientes 7.
Provisión de red • 7.
.
Configurar o Desconfigurar el equipamiento de Red con documentos procesales ya transferidos a BO TAC • 7.
.
Tests con los técnicos para la aceptación de equipamiento.
• 7.
.
Configurar la Red con documentos procesales, ya transferidos a BO TAC • 7.
.
Escalamiento a BO TEC, GMZ incluido, para incidentes complejos de la Provisión de Red 8.
Cambio de Gestión • 8.
.
Programación y Gestión del Trabajo de Mantenimiento en la Red • 8.
.
Registro de la Configuración de Cambios en modificación del Mantenimiento de Red 9.
Ejecución de tareas rutinarias continuadas por BO-TEC.
apoyos, mantenimiento preventivo o rutinario 10.
Administración de búsquedas con status de fallo Requerimientos • FP Ingenieria técnica • Español obligatorio • Inglés deseable La empresa dispone de una vacante perteneciente al sector de Telecomunicaciones.
Dicho puesto de Personal BO TAC (TAC) requiere habilidades de Comunicación eficaz:.
Además, podrá disfrutar de las ventajas de un salario A convenir de 0 € por una Jornada Laboral mañanas, tades y noches.
El centro de trabajo está ubicado en Polígono Parque Tecnológico, , Zamudio, Vizcaya, CP.
y le garantiza la comodidad y medios necesarios para su mejor desempeño.
Principales características.
Salario.
0€ al Mes Tipo de Salario.
A convenir Jornada.
mañanas, tades y noches Solicitar Volver al listado de ofertas
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 26/11/2021
Fecha de expiración
  • 24/02/2022
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