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KEY ACCOUNT MANAGER EMPRESA DE MARKETING

Descripción de la oferta de empleo

¿Eres un experto/a en fidelización de clientes? ¿Tienes experiencia previa en venta de servicios de marketing? Entonces…. ¡te buscamos!

Estamos buscando para una agencia de marketing ubicada en Córdoba que está experimentando un rápido crecimiento, un/a Key Account Manager (presencial)

Nuestro cliente es una empresa multidisciplinar con una larga trayectoria a sus espaldas y que en los últimos años ha ampliado su oferta de servicios a demanda, consiguiendo clientes de referencia y proyectos de Diseño web, marketing online, posicionamiento SEO, diseño de logotipos, diseño de imagen corporativa…

¿Con qué Equipo trabajarás? Entendemos que el equipo es algo que miras con lupa a la hora de elegir tu futuro proyecto profesional. Formarás parte y te integrarás dentro de un equipo creativo que se encarga de dar forma a cada proyecto aprovechando sus fortalezas y experiencia. El nivel de autoexigencia del equipo debe ser máximo. Las perspectivas de crecimiento y desarrollo empresarial y del resto del equipo son excelentes. Por este motivo, buscamos gente súper motivada. Si eres conformista, mejor no sigas leyendo…

Tu principal misión será acompañar a los clientes en todo el ciclo de vida y relación con la agencia, forjando relaciones estrechas y de confianza que te permitan detectar sus necesidades en cuanto a marketing y posicionamiento se refiera y lograr satisfacerlas con los servicios que ofrece la agencia para así fidelizarlos.

Reportarás directamente al director comercial de la compañía y, el 80% del tiempo, trabajarás de forma individual. Cada equipo tiene asignada una cartera de clientes. Para conseguir tus objetivos, tendrás que estar en continua relación con el departamento de ventas, administración y producción.

¿Cuáles serán tus funciones y tareas diarias como KEY ACCOUNT MANAGER? Las principales tareas que serán de vital importancia en tu desarrollo profesional serán:

  • Gestión de clientes (gestión de cartera de clientes, crear relaciones sólidas, evaluación de necesidades de clientes), administrando la cartera asignada asegurando siempre una excelente comunicación y una alta retención de los mismos.
  • Ser el nexo que une y traslada las necesidades del cliente al equipo de marketing.
  • Realización de venta cruzada con el cliente, detección de nuevas necesidades o explorar nuevas necesidades en base a un cliente ya establecido.
  • Gestionar, perseguir y controlar que los proyectos siguen la línea predefinida y se entregarán en tiempo y forma.
  • Gestión de clientes y tareas en CRM (Hubspot) y Asana.

En ciertas ocasiones, también te encargarás de…

  • Realizar el seguimiento a presupuestos y objetivos a cumplir para cada una de las cuentas, proponiendo soluciones en caso de desviaciones y asegurando la consecución de objetivos marcados.

Requisitos del puesto

¿Qué te puede hacer triunfar en esta posoción?

  • AMBICIÓN e INCONFORMISMO: si quieres crecer y desarrollarte como Key Account Manager, te estamos buscando.
  • EXPERIENCIA en agencias de marketing y/o conocimiento del sector de marketing. (2-3 años aproximadamente)
  • FORMACIÓN: formación relacionada con administración de empresas, mrketing, ventas o similar.
  • ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN: Gestionarás muchos proyectos a la vez, de diferente índole, territorio, sector… Ser una persona organizada garantizará tu éxito en este tipo de puesto.
  • EMPATÍA: deberás entender e interpretar a la perfección las necesidades y urgencia del cliente y, por otro lado, gestionar y entender las prioridades del resto de proyectos que está asumiendo el equipo.
  • HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: el 95% de tu tiempo estarás comunicándote y trasladando ideas y servicios a clientes y equipo.
  • ORIENTACIÓN A RESULTADOS: es muy importante que te enfoques en conseguir los objetivos previamente pactados en el departamento, analizar qué está fallando y explorar nuevas vías que te permitan alcanzar el éxito.
  • MOTIVACIÓN: si no eres una persona súper motivada, difícilmente encaje con la filosofía del equipo.

Sería ideal si…

  • Has trabajado en diferentes agencias de marketing de manera previa.
  • No es requisito necesario pero si que valoramos dominio de inglés escrito y hablado.
  • En momentos puntuales deberás visitar las instalaciones del cliente y reunirte con él fuera de la agencia. Sería ideal que tuvieras permiso de conducir.

Otros datos del puesto

¿Qué te ofrecemos?

  • Apostamos por la conciciliación de la vida personal, familiar y laboral.
  • Jornada intensiva durante todo el año de 08:00 a 15:00
  • Horquilla salarial inicial de 18.000 a 24.000€ brutos anuales.
  • Posibilidad de unirse a una empresa en crecimiento

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Detalles de la oferta

Empresa
Localidad
Dirección
  • 14002 - C/ Historiador Manuel Salcines
Tipo de Contrato
  • Indefinido, jornada completa
Salario
  • 20000€ - 30000€
Fecha de publicación
  • 04/05/2022
Fecha de expiración
  • 12/09/2022
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