GESTOR E-COMMERCE ATENCIÓN AL CLIENTE Y MARKETING DIGITAL

Navalcarnero - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

¿Cuentas con experiencia en áreas de Atención al Cliente y Marketing? Si tu respuesta es afirmativa, ¡ésta es tu oportunidad!

Compañía líder en sector retail dedicada a la venta de artículos para bebés. Actualmente contamos con punto de venta físico y dos ecommerce especializados en la venta B2C y B2B, en plena expansión al nivel internacional.

Pasión, amor y dedicación a un proyecto común, donde las personas son muy importantes y forman parte del éxito de la empresa. Estos son los valores que están detrás de nuestra filosofía y éxito de crecimiento.

Ofrecemos a nuestro equipo posibilidades de crecimiento laboral, planes de formación especializada y aprendizaje dentro de un entorno de rápido crecimiento en ecommerce y de marketing.

¡Si te sientes identificado/a con estos valores y estos objetivos, ven a trabajar con nosotros!

Buscamos una persona empática, con experiencia en ecommerce, capaz de trabajar en un entorno dinámico, con buenas habilidades de comunicación, organizada, resolutiva, autosuficiente y que tenga buen trato con el cliente.

Formarás parte del equipo de Atención al Cliente, dando soporte además al departamento de marketing y comunicación de la empresa.

Requisitos del puesto

Las principales tareas del puesto serían:

  • Customer Service (vía teléfono, chat y email, redes sociales)
  • Gestión de pedidos online, seguimiento logístico, gestión con proveedores
  • Proyectos para mejorar la experiencia de cliente y todo lo relacionado con el mundo de CRM y eCommerce
  • Actualización de contenidos web y productos (plataforma Prestashop)

Apoyo al área de marketing en la gestión y coordinación de las comunicaciones vía web y mailing, soporte en la redacción de contenidos implementando la estrategia SEO

Perfil buscado:

  • Licenciado/Diplomado en Comunicación, Marketing, Periodismo o Publicidad
  • Experiencia: mínimo 6 meses en atención al cliente, experiencia en eCommerce, realizando funciones polivalentes, preferiblemente del sector bebé/textil/moda
  • Conocimientos de informática de Paquete Office y entorno web
  • Imprescindible buen nivel de Inglés ( mínimo nivel B1)
  • Experiencia en escribir artículos con un enfoque SEO
  • Valoraremos de manera positiva si el candidato tiene conocimientos en email marketing , Photoshop y Prestashop

Otros datos del puesto

Que ofrecemos:

Horario: de lunes a viernes 9:30 a 18:30 (con 1 hora para comer)

Contrato estable: primer contrato temporal de 12 meses + posterior indefinido

Oportunidad de trabajar en un gran ambiente laboral, estabilidad y desarrollo profesional

Incorporación inmediata.

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Detalles de la oferta

Localidad
Dirección
  • 28600 C/ Eras 17 Nave A
Tipo de Contrato
  • practicas, jornada completa
Salario
  • 10000€ - 20000€
Fecha de publicación
  • 10/07/2019
Fecha de expiración
  • 23/03/2020
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