CUSTOMER CARE SPECIALIST

Sant Cugat del Vallès - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

Free Falling, empresa que desarrolla negocios digitales, precisa incorporar un Customer Care Specialist para su oficina de Sant Cugat del Vallés.
Deberá gestionar y coordinar la relación con los clientes tanto por mail, teléfono, redes sociales para los principales paises Europeos (España, Francia, Alemania, Reino Unido, Italia y Holanda).
Es necesario que tenga las siguientes habilidades.
- Organización y capacidad de priorización - Habilidades relacionales con clientes - Buen conocimiento del paquete Office (Excel, Word) - Focalización en la escucha del cliente y account management.
- Capacidad analítica y habilidad para solventar problemas - Orientado a resultados según objetivos - Trabajo en equipo Requisitos indispensables.
Se requiere buen nivel de inglés (B2-C1).
Nivel alto de otro idioma deseable (Francés, Alemán, Italiano, Holandés) Experiencia mínima 1 año desempeñando realizando funciones similares a las descritas.
Se valorará tener experiencia en proyectos digitales / ecommerce..
El candidato debe poseer capacidad de liderazgo y dotes para la interacción con clientes y trabajo en equipo.
Ver oferta completa
No me interesa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Free Falling
Fecha de publicación
  • 13/01/2020
Fecha de expiración
  • 29/06/2020
Care Assistants for Care Homes in England
JSL Consultants

Jsl consultants is looking for care assistants for a group of 60 care homes...care assistants are responsible for providing care to elderly people with dementia, people with reduced mobility, after brain injury or palliative care...care homes are located in england and scotland......

Customer Service Specialist German
Recruitment4.work

A natural team player - we believe in supporting and developing our people, someone who loves to give and receive fantastic customer service - we want you to treat every call or email or social media post as an opportunity to delight our customers available to attend a full-time (3 weeks) paid training......

Customer Care Portugal (Madrid)
Uala

Ofrecemos un servicio de digitalización que es capaz de satisfacer 360º las necesidades de nuestros clientes directos así como el cliente final...tus responsabilidades serán de: configurar con el cliente la información relacionada con la creación de su perfil facilitar al cliente el uso de los servicios......

Customer Care Portugal (Madrid)
Uala

Ofrecemos un servicio de digitalización que es capaz de satisfacer 360º las necesidades de nuestros clientes directos así como el cliente final...tus responsabilidades serán de: configurar con el cliente la información relacionada con la creación de su perfil facilitar al cliente el uso de los servicios......

Back Office Customer Care
Civitatis

Trabajarás en el corazón de madrid...¡13 nacionalidades!-hay vida más allá del trabajo...espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo...oficinas junto a la puerta del sol...¿por qué civitatis?-formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español......

Customer Success
Marfeel solutions sl

Monitor customer satisfaction and create action plans for unsatisfied customers...identify upsell opportunities within your portfolio and implement it alongside the customer...you must identify customer issues and drive solutions rather than dwelling on problems...this is you: at least 2 years of experience......

Customer success onboarding
Marfeel solutions sl

Monitor customer satisfaction and create action plans for unsatisfied customers...identify upsell opportunities within your portfolio and implement it alongside the customer...you must identify customer issues and drive solutions rather than dwelling on problems...this is you: at least 2 years of experience......

German speaking Customer Service Agent
SpotOn Connections

Overview of the role; to deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

CUSTOMER SERVICE OPERATOR (GERMAN NATIVE)
Global Human Capital Group

Sales negotiation skills· understanding & delivering the 'best in class' customer service at all times...maintain and develop own knowledge of the company and vendor product portfoliorequisitos del puestoskills required:· strong understanding of customer relationship management...competitive salary compensationworkplace:......

CUSTOMER SERVICE OPERATOR (GERMAN NATIVE)
Global Human Capital Group

Sales negotiation skills· understanding & delivering the 'best in class' customer service at all times...maintain and develop own knowledge of the company and vendor product portfoliorequisitos del puestoskills required:· strong understanding of customer relationship management...competitive salary compensationworkplace:......