CRM MANAGER

• Gestión de grandes bases de usuarios/clientes de varios países para su monetización y enriquecimiento a través acciones de Email Marketing y en RRSS.
• Planificación, preparación y seguimiento de comunicaciones a través de diversos canales para monetización de nuestros usuarios, captación de nuevos usuarios y cualificación de los mismos.
• Reporting y seguimiento de los principales KPI del negocio (entregabilidad, aperturas, impresiones, lecturas, ratios de click, reactividad, etc.).
• Coordinación de un equipo propio y colaboración con el resto de equipos de la empresa (tecnología, account managers, comercial, community manager, etc.)
• Gestión de clientes (agencias y campañas) y de proveedores (tecnología, creatividad, proveedores de datos, etc.).
• Seguimiento de objetivos de rentabilidad de las listas y del presupuesto de facturación anual.
• Realizar acciones de consultoría en gestión de bases de usuarios y clientes (CRM).

Requisitos del puesto

INDISPENSABLE:

• Experiencia mínima de un año en el ámbito de la monetización de CRM y/o en la gestión de herramientas de comunicación a grandes volúmenes de usuarios.
• Formación superior técnica, marketing, ADE o matemáticas/estadística.
• Capacidad de análisis y formalización de requerimientos.
• Persona autónoma.
• Dominio de inglés.

SE VALORA:

• Experiencia en gestión de proyectos en el ámbito del marketing online.
• Experiencia gestionando equipos.
• Experiencia gestionando y negociando con clientes/anunciantes y proveedores.