ATENCIÓN A USUARIOS EN INGLÉS Y FRANCÉS
Descripción de la oferta de empleo
Título: PERSONAL PARA ATENCIÓN A USUARIOS EN INGLÉS Y FRANCÉS PARA VIAVOX INTERACTIVE
Experiencia Mínima: Valorable, pero no imprescindible.
Salario: Según valía.
Estudios mínimos: Formación Profesional de Grado Medio (Valorable, pero no imprescindible.)
BUSCAMOS:
Actualmente estamos solicitando a una persona proactiva, resolutiva, con interés de crecer, de seguir procesos, de tomar riesgos, aceptar responsabilidades, que se quiera incorporar a nuestra área de atención a usuarios y que cuente con las siguientes competencias:
- Alto dominio de los idiomas: inglés y francés 100% a nivel de conversación y escritura.
- Fluidez para comunicarse y expresarse de forma clara en ambos idiomas (inglés y francés).
- Conocimientos de informática a nivel de usuario.
- Excel nivel intermedio.
- Facilidad para aprender y enseñar funcionalidades de software a nivel de usuario.
- Personas con experiencia en el trato con clientes en forma telefónica y electrónica.
- Residencia en Cantabria o disponibilidad para reubicarse en esta provincia (nos ubicamos en Santander).
FUNCIONES:
- Atención a usuarios en inglés y francés sobre el manejo de un software a través del teléfono o correo.
- Gestión de las llamadas y correos de usuarios, atención, registro y resolución de incidencias, consultas, peticiones.
- Redacción / Traducción de documentos.
- Formación a usuarios a nivel básico sobre el software que se utilice.
- Planeación y organización de las acciones y actividades del área.
- Realización de guías de ayuda (manuales), vídeos tutoriales y otras actividades formativas para la actualización del sitio web del área.
VALORAMOS:
- Conocimientos de portugués y/o alemán no siendo indispensables para la contratación.
- Experiencia en el sector horeca a nivel de administración.
- Conocimientos sobre los procesos de compras, ventas y facturación que se realicen en una empresa convencional.
Requisitos del puesto
IMPRESCINDIBLE:
- Alto dominio de los idiomas inglés y francés 100% a nivel de conversación y escritura. Solo se tomarán en cuenta perfiles que cumplan estos requisitos.
- Fluidez para comunicarse y expresarse de forma clara en ambos idiomas (inglés y francés).
- Conocimientos básicos de informática a nivel de usuario y facilidad para aprender.
- Alta capacidad de resolución y pro acción, con pretensiones para tomar retos y responsabilidades y crecer dentro de la empresa.
Otros datos del puesto
OFRECEMOS:
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato a jornada completa.
- Salario según valía del candidato.
- Incorporación inmediata al departamento de Quality & Support.
- Oportunidades de crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
ENVIAR CV A *****@*****
Detalles de la oferta
- En toda España
- 39011 - Albert Einstein
- Temporal, jornada completa
- 16/05/2023
- 19/05/2024
Como líderes en la enseñanza de inglés, francés y alemán en madrid, estamos buscando profesionales comprometidos y apasionados para unirse a nuestro equipo... valoramos la diversidad y la excelencia en la enseñanza... ¿eres un profesor/a nativo/a o bilingüe en madrid? ¡queremos conocerte! estamos contratando......
Organización y proactividad... aptitudes: habilidades comunicativas en inglés con capacidad de adaptación a diferentes interlocutores... alta implicación y compromiso... capacidad de trabajo en equipo... impartir clases de conversación, inglés general, cursos para empresas y otros cursos específicos......
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Estamos buscando un asistente de atención médica senior para coordinar la prestación de atención médica... al responder a este anuncio, confirma que acepta recibir de reach_hr consulting newsletters y correos electrónicos relacionados con la actividad profesional y ofertas de trabajo......
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