TRABAJO AGENTES CONTACT CENTER

Requisitos ¿qué estamos buscando? experiencia demostrable en ventas, preferiblemente en el sector de bpo y contact center... excelentes habilidades de comunicación...

Solid understanding of contact center coordination and organization... knowledge on contact center technical tools, crm and process design tools will be and advantage...

Solid understanding of contact center coordination and organization... generating and improving operative contact center processes, quality standards, training materials...

Muy valorable conocimiento del funcionamiento de un contact center... participará en acciones de marca empleadora enfocadas a atraer más y mejores perfiles para...

Tareasconfigurar y mantener los sistemas de contact center de los distintos clientes... realizar el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en los sistemas...

¿qué harás? realizar auditorías de las gestiones realizadas por los agentes de contact center para garantizar el cumplimiento del plan de calidad establecido...

€ brutos/mes)convenio contact center... * como coordinador tus funciones serán:- gestión de un equipo de atención al cliente- extracción de datos del equipo-...

Servinform, somos una empresa refente en servicios de bpo y contact center... ” requisitos mínimos - experiencia previa en gestión de equipos y contact center...

- muy valorable experiencia en integraciones en productos de contact center y desarrollo de bots... para ello, estamos buscando un fullstack developer con experiencia...

Habilidad para el monitoreo efectivo de llamadas y la evaluación objetiva del desempeño de los agentes... nos encontramos en la búsqueda de un perfil para realizar...