TRABAJO AGENTE CONTACT CENTER

Tienes experiencia como agentes de contact center y te gustaría trabajar en una gran empresa multinacional? ¿tienes formación en e la rama administrativa y tienes...

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Y para conseguir ese objetivo, seleccionamos 3 administrativos/as de contact center para trabajar en nuestra oficina central en castellón a partir del 1 de abril...

Requisitos ¿qué estamos buscando? experiencia demostrable en ventas, preferiblemente en el sector de bpo y contact center... excelentes habilidades de comunicación...

Solid understanding of contact center coordination and organization... knowledge on contact center technical tools, crm and process design tools will be and advantage...

Solid understanding of contact center coordination and organization... generating and improving operative contact center processes, quality standards, training materials...

Muy valorable conocimiento del funcionamiento de un contact center... participará en acciones de marca empleadora enfocadas a atraer más y mejores perfiles para...

Tareasconfigurar y mantener los sistemas de contact center de los distintos clientes... realizar el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en los sistemas...

- muy valorable experiencia en integraciones en productos de contact center y desarrollo de bots... para ello, estamos buscando un fullstack developer con experiencia...

Valorable experiencia en atención al cliente, siendo muy valorable como agente de call center... salario bruto según convenio de contact center + atractivo programa...

Conocimientos en análisis de los principales indicadores de calidad y operativos de contact center... identificar oportunidades para mejorar las herramientas y tecnologías...