AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ALEMÁN - MODA

Barcelona - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

¿Te interesa el mundo de la moda?

Si hablas Alemán a nivel nativo y Español o Inglés ¡Este trabajo es para tí!

Teleperformance España, empresa internacional líder en el sector de outsourcing, está buscando agentes de Atención al Cliente para una de las empresas de moda más desenfadadas y conocidas en toda Europa.

¿Qué tendrás que hacer?

  • Gestionar llamadas salientes a clientes que solicitan que se les contacte
  • Resolver dudas de los clientes sobre los productos, envíos, garantías etc.

Requisitos del puesto

  • Experiencia previa en atención al cliente o al teléfono
  • Capacidad de generar confianza en el cliente
  • Excelentes habilidades comunicativas habladas y escritas
  • Capacidad de gestión de múltiples tareas a la vez
  • Atención al detalle
  • Alto nivel de empatía y resolución
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación
  • Alto nivel de independencia en el trabajo
  • Alemán nativo e Inglés o Español avanzado
  • Manejo de sistemas y ofimática.

Otros datos del puesto

  • Jornada parcial, de 30 horas de Lunes a Viernes, en horario de tardes con posibilidad de ampliar. La hora de salida serán las 19.00.
  • Ambiente dinámico e internacional, con compañeros de una gran variedad de países y compartiendo interés por la moda
  • Excelente ambiente de trabajo y actividades
  • Beneficios extrasalariales
  • Salario competitivo

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Detalles de la oferta

Localidad
Dirección
  • 08039 Moll de Barcelona s/n, Edifici World Trade Center
Tipo de Contrato
  • otro
Fecha de publicación
  • 10/09/2019
Fecha de expiración
  • 19/03/2020
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