VIP MANAGER - IGAMING
Descripción de la oferta de empleo
Nuestro cliente, una empresa líder en el sector del iGaming, está buscando un VIP Manager para sus oficinas de Sant Cugat en Barcelona.
Como VIP Manager serás responsable de identificar nuevos clientes de alto potencial, así como establecer y desarrollar las relaciones con clientes de alto valor existentes y gestionar su actividad para maximizar resultados en los distintos momentos de su ciclo de vida de acuerdo con los objetivos de la empresa.
Responsabilidades;
- Crecimiento y desarrollo de los clientes
- Analizar la competencia para mejorar las expectativas de los clientes y para detectar oportunidades de crecimiento
- Construir, planificar, ejecutar campañas y promociones
- Coordinación de gestiones entre departamentos: CRM, trading, SAC, finance y producto
- Solucionar cualquier incidencia a los clientes, dar el mejor servicio posible
- Reporting y seguimiento periódico de la actividad
Requisitos del puesto
- Experiencia previa en funciones de gestión de clientes VIP en el sector de juego online-iGaming, paticularmente experiencia en Sports betting y aportar cartera de clientes activa.
- Capacidad de respuesta rápida en situaciones de presión
- Desarrollar fuerte capacidad de relación con los clientes a través de visitas personales, whatsapp, llamada o email
- Actitud comercial, dotes de negociación, motivación, ambición, mentalidad positiva, capacidad multitarea y trabajo independiente.
- Disponibilidad para prestar asistencia a los clientes fuera de horarios de oficina
- Buenas dotes comunicativas en Español a nivel nativo o bilingüe.
Otros datos del puesto
Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional ¡Inscríbete!
Detalles de la oferta
- Indefinido, jornada completa
- 27/02/2025
- 28/05/2025
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