Técnico impresoras alicante

	Generar reportes de los ANS para el área informática.
	Establecer planes de contingencia y continuidad del servicio.
	Velar y mantener en buen funcionamiento, los recursos informáticos de impresión estableciendo políticas de seguridad para sus efectos.
	Controlar y auditoria del inventario de suministros para el buen funcionamiento de las impresoras.
	Supervisar el servidor de impresión y verificar el funcionamiento de las impresoras de red bajo el protocolo TCP/IP.
	Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows.
	Generar reportes estadísticos y de gestión del recurso de impresión.
	Coordinar el sistema de impresión láser digital en todas las sedes de EPM.
	Parametrizar, configurar y operar software de monitoreo y control de la red de impresoras.
	Velar porque el equipo de trabajo realice una buena prestación del servicio de impresión a los diferentes funcionarios de la empresa Empresas Publicas Medellin.
	Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión
	Manejo herramienta de gestión Service Desk CA.
	Generación de estadísticas de comportamiento de la cuenta.
	Atención a usuarios. (Atención de usuarios VIP gerentes de áreas, directores etc.)

	Generar reportes de los ANS para el área informática.
	Establecer planes de contingencia y continuidad del servicio.
	Velar y mantener en buen funcionamiento, los recursos informáticos de impresión estableciendo políticas de seguridad para sus efectos.
	Controlar y auditoria del inventario de suministros para el buen funcionamiento de las impresoras.
	Supervisar el servidor de impresión y verificar el funcionamiento de las impresoras de red bajo el protocolo TCP/IP.
	Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows.
	Generar reportes estadísticos y de gestión del recurso de impresión.
	Coordinar el sistema de impresión láser digital en todas las sedes de UNE Telecomunicaciones Medellin, Colombia.
	Parametrizar, configurar y operar software de monitoreo y control de la red de impresoras.
	Velar porque el equipo de trabajo realice una buena prestación del servicio de impresión a los diferentes funcionarios de la empresa UNE.
	Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión
	Manejo herramienta de gestión Service Desk CA.

	Administrar y gestionar las herramientas de gestión del servicio de impresión
	Generar reportes estadísticos del servicio de impresión
	Garantizar la actualización en la herramienta de gestión de los recursos de impresión
	Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión
	Solucionar incidentes y requerimientos que sean escalados a segundo nivel relacionados con los recursos de impresión.
	Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows.
	Manejo herramienta de gestión Service Desk CA.

	Administrar y gestionar las herramientas de gestión del servicio de impresión
	Generar reportes estadísticos del servicio de impresión
	Garantizar la actualización en la herramienta de gestión de los recursos de impresión
	Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión
	Solucionar incidentes y requerimientos que sean escalados a segundo nivel relacionados con los recursos de impresión.
	Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows.
	Manejo herramienta de gestión Service Desk CA.

	Administrar, configurar e instalar impresora.
	Digitación de documentos.
	Soporte al usuario en diversas aplicaciones y sistemas operativos (Informix, Lotus Notes 5.0, Windows NT, XP, Mac 9.2 -10.4)