Técnico impresoras alicante
Jor*** ***** (XX años)
Coordinador Outsourcing de Impresión en HP - Empresas Publicas Medellin en EXPERIS MANPOWER PROFESIONAL LTDA.
Fundación universitaria Maria Cano
Sant Joan d'Alacant,
Alicante
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Experiencia
Coordinador Outsourcing de Impresión en HP - Empresas Publicas Medellin
EXPERIS MANPOWER PROFESIONAL LTDA.
dic 2014
-
jun 2017
Generar reportes de los ANS para el área informática. Establecer planes de contingencia y continuidad del servicio. Velar y mantener en buen funcionamiento, los recursos informáticos de impresión estableciendo políticas de seguridad para sus efectos. Controlar y auditoria del inventario de suministros para el buen funcionamiento de las impresoras. Supervisar el servidor de impresión y verificar el funcionamiento de las impresoras de red bajo el protocolo TCP/IP. Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows. Generar reportes estadísticos y de gestión del recurso de impresión. Coordinar el sistema de impresión láser digital en todas las sedes de EPM. Parametrizar, configurar y operar software de monitoreo y control de la red de impresoras. Velar porque el equipo de trabajo realice una buena prestación del servicio de impresión a los diferentes funcionarios de la empresa Empresas Publicas Medellin. Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión Manejo herramienta de gestión Service Desk CA. Generación de estadísticas de comportamiento de la cuenta. Atención a usuarios. (Atención de usuarios VIP gerentes de áreas, directores etc.)
Coordinador Outsourcing de Impresión en UNE telecomunicaciones
DATAPOINT DE COLOMBIA
may 2011
-
mar 2014
Generar reportes de los ANS para el área informática. Establecer planes de contingencia y continuidad del servicio. Velar y mantener en buen funcionamiento, los recursos informáticos de impresión estableciendo políticas de seguridad para sus efectos. Controlar y auditoria del inventario de suministros para el buen funcionamiento de las impresoras. Supervisar el servidor de impresión y verificar el funcionamiento de las impresoras de red bajo el protocolo TCP/IP. Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows. Generar reportes estadísticos y de gestión del recurso de impresión. Coordinar el sistema de impresión láser digital en todas las sedes de UNE Telecomunicaciones Medellin, Colombia. Parametrizar, configurar y operar software de monitoreo y control de la red de impresoras. Velar porque el equipo de trabajo realice una buena prestación del servicio de impresión a los diferentes funcionarios de la empresa UNE. Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión Manejo herramienta de gestión Service Desk CA.
Soporte Recursos de Impresión en Empresas Publicas Medellin
EMTELCO
mar 2007
-
may 2011
Administrar y gestionar las herramientas de gestión del servicio de impresión Generar reportes estadísticos del servicio de impresión Garantizar la actualización en la herramienta de gestión de los recursos de impresión Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión Solucionar incidentes y requerimientos que sean escalados a segundo nivel relacionados con los recursos de impresión. Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows. Manejo herramienta de gestión Service Desk CA.
Administrador de Impresión en Empresas Publicas Medellin
GMA-UT0
jul 2004
-
mar 2007
Administrar y gestionar las herramientas de gestión del servicio de impresión Generar reportes estadísticos del servicio de impresión Garantizar la actualización en la herramienta de gestión de los recursos de impresión Diseñar planes de optimización de los recursos de impresión Solucionar incidentes y requerimientos que sean escalados a segundo nivel relacionados con los recursos de impresión. Instalar y resolver problemas relacionados con controladores de impresión, manejo de lenguajes de impresión para aplicaciones DOS y Windows. Manejo herramienta de gestión Service Desk CA.
Operador III
COOPERATIVA ALIANZA LABORAL (En misión para Xerox de Colombia S.A.)
ene 1999
-
jul 2004
Administrar, configurar e instalar impresora. Digitación de documentos. Soporte al usuario en diversas aplicaciones y sistemas operativos (Informix, Lotus Notes 5.0, Windows NT, XP, Mac 9.2 -10.4)
Formación
Ingeniero de sistemas
Fundación universitaria Maria Cano
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